Wyłudzenia danych to już plaga. Jak oszuści kradną hasła i PESEL?

Podejrzane SMS-y, maile i rozmowy telefoniczne to najczęstsze metody, które oszuści wykorzystują, by wyłudzić od nas dane osobowe i hasła. Warto je znać i zachować czujność.

Fałszywe SMS-y od urzędów i kurierów

Wątpliwość powinny wzbudzać wszelkie wiadomości, które namawiają do zmiany hasła, kliknięcia w link, podania swoich danych logowania czy zalogowania się do banku. W przypadku SMS-ów oszuści podają się na przykład za firmę kurierską czy nawet za urząd skarbowy.

We wrześniu tego roku na portalu podatki.gov.pl informowano o oszustach podszywających się pod urząd skarbowy, którzy wysyłali SMS-y dotyczące zwrotu podatku. W wiadomości znajdował się link, który po otwarciu przez odbiorcę umożliwiał złodziejom przejęcie kontroli nad urządzeniem i przejęcie danych właściciela. Krajowa Administracja Skarbowa i Ministerstwo Finansów podkreślała wówczas, że urzędy nie załatwiają spraw przez wiadomości typu SMS, dlatego jakiekolwiek działania tego rodzaju powinny wzbudzić czujność.

Popularne wśród oszustów są też wiadomości o brakującej kilkuzłotowej opłacie, przez którą paczka nie może być przekazana odbiorcy. Polacy chętnie robią zakupy przez internet, istnieje duże prawdopodobieństwo, że właśnie czekają na paczkę i klikną link z SMS-a. Często przenosi on do fałszywej strony banku, a oszuści zyskują wszystkie dane do logowania na prawdziwe konto, do którego mogą się włamać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących przesyłek warto skontaktować się ze sprzedawcą lub firmą kurierską bezpośrednio.

Czytaj więcej

Konsumenci

Podała PESEL fałszywemu pracownikowi banku. Czy odzyska pieniądze?

Klientka banku, która podała fałszywemu konsultantowi swój PESEL i straciła oszczędności, nie odzyska ukradzionych pieniędzy. Sąd Rejonowy w Gdyni uznał, że klienci nie mogą "rozdawać" swoich danych, a kiedy zostaną oszukani - żądać od banków zwrotów.

Wydźwięk podejrzanych wiadomości często sugeruje odbiorcy, że musi działać szybko, ponieważ zwlekanie będzie miało negatywne konsekwencje. SMS-y od oszustów mogą też wydawać się pozytywne – na przykład informują o wygranej, zwrocie pieniędzy, odszkodowaniu. W takiej sytuacji, szczególnie jeśli nie braliśmy udziału w żadnym konkursie, nie przypominamy sobie o nadpłatach i innych podobnych sytuacjach, warto być wyjątkowo ostrożnym.

Nie tylko SMS-y: Oszustwa drogą mailową

Oszuści często pozyskują dostęp do komputerów czy telefonów także dzięki fałszywym mailom. Zazwyczaj do złudzenia przypominają one korespondencję od znanych portali i stron. Użytkownik dostaje informację na przykład o tym, że miał miejsce atak hakerski i natychmiast musi zmienić hasło. Do zmiany prowadzi bezpośredni link, dzięki któremu oszuści mogą pozyskać nasze hasła i dane osobowe lub zainstalować na urządzeniu oprogramowanie śledzące. W przypadku takiej wiadomości warto sprawdzić stronę, z której ma ona pochodzić. Hasło możemy zmienić bezpośrednio na niej, nie wchodząc w żadne linki. Warto również zgłosić podejrzane maile stronie, na którą powołują się oszuści.

Czytaj więcej

Finanse

Jak zastrzec numer PESEL? 5 rzeczy, o których musisz wiedzieć

Już prawie 4,5 mln Polaków zastrzegło swój numer PESEL, by nie mogli się nim posłużyć cyberprzestępcy. Wymaga to tylko kilku prostych kroków. Trzeba jednak pamiętać, że zastrzeżenie danych powoduje też pewne ograniczenia w dostępie do bankowości.

Fałszywe rozmowy telefoniczne

Niedawno głośna była sprawa mieszkanki Szczecina. Zadzwonił do niej ktoś, kto podawał się za pracownika banku i informował o tym, że na jej koncie bankowym miała miejsce próba oszustwa. Następnie zadzwonił ponownie – z informacją, że zostało już utworzone dla niej nowe konto, na które musi przelać pieniądze. Kobieta tego nie zrobiła, po czym otrzymała telefon, w którym oszust podawał się za komendanta stołecznego policji i przedstawił jej konsekwencje braku współpracy. Po tej rozmowie kobieta przelała pieniądze, przez co straciła 120 tys. zł.

Policja podkreślała wówczas, że służby nigdy nie proszą telefonicznie o przelewy. Takie rozmowy powinny od razu wzbudzić czujność.

Jeśli dostajemy telefon z banku, w którym pracownik chce, abyśmy podali swoje dane lub zrobili przelew, warto albo rozłączyć się i zadzwonić na infolinię tego miejsca, albo udać się do placówki i tam wyjaśnić sprawę.