Co zrobić, aby pisma urzędowe były zrozumiałe

Czasem treść decyzji administracyjnej można streścić jednym krótkim zdaniem. Mimo to urzędnicy – czy to z przyzwyczajenia, czy ze względu na obyczaje panujące w urzędzie albo mało życiowe przepisy prawa – wciąż tworzą pisma długie i mało zrozumiałe.

Aktualizacja: 24.09.2016 18:58 Publikacja: 24.09.2016 07:00

Co zrobić, aby pisma urzędowe były zrozumiałe

Foto: 123RF

Justyna Zandberg-Malec

O tym, jak trudno jest rozszyfrować odpowiedź z urzędu w wydawałoby się prostej sprawie, przekonała się koleżanka, która napisała do dwóch instytucji w sprawie samowolnego montażu zadaszenia na budynku objętym ochroną konserwatorską. Pierwszy zareagował burmistrz dzielnicy, który doprowadził do usunięcia samowoli. Parę tygodni później swoją decyzję w sprawie przesłał Powiatowy Inspektor Nadzoru Budowlanego (PINB). Ponieważ daszka już nie było, czyli sprawa była załatwiona po myśli wnioskodawcy, PINB miał szansę wystosować krótkie, zwięzłe pismo informujące o umorzeniu postępowania jako bezprzedmiotowego. Niestety, jak się okazuje, nawet tak prostą informację można skomplikować.

Pozostało jeszcze 87% artykułu

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Wyrok SN trzeba pominąć. Rzecznik TSUE: głęboki kryzys polskiego sądownictwa

Sądy i trybunały

Wyrok SN trzeba pominąć. Rzecznik TSUE: głęboki kryzys polskiego sądownictwa

Sąd jest zobowiązany pominąć lub uznać za prawnie nieistniejący wyrok sądu wyższej instancji, który nie spełnia...

Notariusz nie zapłaci 35 tys. zł za czynności w siedzibie dewelopera

Zawody prawnicze

Notariusz nie zapłaci 35 tys. zł za czynności w siedzibie dewelopera

Izba Odpowiedzialności Zawodowej Sądu Najwyższego podtrzymała karę 7 tys. zł dla rejentki, która wykonywała prac...

Pełnomocnik z urzędu może skarżyć zbyt niską zapłatę. Ważna uchwała SN

Zawody prawnicze

Pełnomocnik z urzędu może skarżyć zbyt niską zapłatę. Ważna uchwała SN

W razie przyznania adwokatowi z urzędu kosztów pomocy prawnej udzielonej stronie procesu jedynie w części, sąd o...

Płaca minimalna po raz kolejny wzrośnie dopiero w 2026 roku

Praca, Emerytury i renty

Kiedy ponownie wzrośnie płaca minimalna? Perspektywy na 2025 i 2026 rok

1 stycznia 2025 roku wzrosła wysokość płacy minimalnej, która wynosi obecnie 4666 zł brutto. To jedyny wzrost tz...

Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów

Materiał Partnera

Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów

Polityka klimatyczna i rynek energii w Polsce: podstawy prawne, energetyka społeczna. praktyczny proces powołania i rejestracji spółdzielni energetycznych oraz podpisania umowy z OSD

Hanna Wróblewska

Administracja rządowa

Przepadli w konkursie, dostali największą dotację. Wybrała ich ministra kultury

Kolejna kontrowersyjna decyzja Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego. W ramach programu „Sztuki wizualne...

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Materiał Promocyjny

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Banki na pęczki kupują rządowy dług. To źle czy raczej dobrze?

Banki na pęczki kupują rządowy dług. To źle czy raczej dobrze?

Premier Donald Tusk

Budżet i podatki

Czy trzeba będzie mocniej zaciskać pasa

Premier Donald Tusk

Budżet i podatki

Jaki był deficyt w finansach państwa w ubiegłym roku? GUS podał dane

Niemiecka Rada Federalna zatwierdza zmianę konstytucji i wielomiliardowy pakiet finansowy

Budżet i podatki

Niemiecka Rada Federalna zatwierdza zmianę konstytucji i wielomiliardowy pakiet finansowy

- Przyjdzie taki czas, że szpitale powiatowe zaczną ogłaszać upadłość - mówi Waldemar Malinowski, pr

Ochrona zdrowia

Waldemar Malinowski, prezes OZPSP: „Przyjdzie taki czas, że szpitale powiatowe zaczną ogłaszać upadłość”

Nadgodziny bez PIT? Ekonomiści są sceptyczni. „Rodzi pokusę nadużycia”

Panel ekonomistów

Nadgodziny bez PIT? Ekonomiści są sceptyczni. „Rodzi pokusę nadużycia”

Zamknięcie rządu USA zażegnane

Budżet i podatki

Zamknięcie rządu USA zażegnane dzięki uchwaleniu przez Senat prowizorium budżetowego

Merz porozumiał się ws prawie zmiany w konstytucji dotyczące hamulca zadłużeni

Budżet i podatki

Niemieckie partie zgodziły się na zwiększenie zadłużenia budżetu

Pomnik Bolesława Chrobrego przed katedrą gnieźnieńską

Tysiąclecie koronacji Chrobrego. Socjolog: „Premier Tusk poczuł, że nie wypada nic nie zrobić”

Warszawa. Tłumy na marszu zorganizowanym z okazji 1000. rocznicy Królestwa Polskiego i 500. hołdu pr

Społeczeństwo

Byliśmy na „marszu koronacyjnym": polonez, kwiatowe opaski i „nie bać Tuska”

Były pacownik wywiadu jednego z zachodnich państw przekazał, że dla Rosji walczy około 200 chińskich

Konflikty zbrojne

Chińscy żołnierze walczący po ztronie Rosji z Ukrainą to najemnicy

Pożar w Kijowie po rosyjskim ataku

Wojna Rosji z Ukrainą. Dzień 1144

OpenAI, firma kierowana przez Sama Altmana, jest jednym z głównych beneficjentów gwałtownego rozwoju

AI szybko dogania ludzką inteligencję i tanieje. Ujawniono najnowsze dane

Kandydaci na prezydenta - Rafał Trzaskowski i Karol Nawrocki

Michał Szułdrzyński: Trzaskowski, Nawrocki i kryzys duopolu. Pięć wniosków z debatowego superpiątku w Końskich

Szef NATO Mark Rutte

Rosyjska broń atomowa w kosmosie? Szef NATO zaniepokojony planami Moskwy

Po ogłoszeniu wysokich ceł przez Donalda Trumpa wartość amerykańskich gigantów technologicznych mocn

Globalne Interesy

Donald Trump mięknie. Zwalnia z nowych ceł kluczowe produkty