Burj Khalifa na 160 pięter, na które wjeżdża 57 wind. Ich producentem jest należący do United Technologies Corp. Otis Elevator.
Taras widokowy był w styczniu 2010 jedyną częścią budynku gotową do eksploatacji. Za przyjemność spojrzenia poza granice Dubaju, a także na nie zakończone projekty Dubai World sztucznych wysp „palmy„ i „świata” trzeba zapłacić 100 drahm ,czyli równowartość 27 dolarów jeśli robi się rezerwację z dużym wyprzedzeniem.
Czterokrotnie więcej, jeśli idziemy do kasy w dniu, kiedy zaplanowaliśmy tę wycieczkę.
Nadal jednak nie wiadomo, co było przyczyną awarii systemu wind. Incydent wydarzył się w trudnym dla emiratu momencie, kiedy właściciel budynku - Dubai World i należący do tej firmy deweloper Emaar borykali się z negocjacjami dotyczącymi spłaty zadłużenia i znaleźli się na skraju bankructwa. W każdym razie budynek trzeba było zamknąć dla publiczności w miesiąc po jego otwarciu z wielką pompą i zmianie nazwy z Burj Dubaj - Wieża Dubaju na Burj Khalifa - dla uczczenia prezydenta Zjednoczonych Emiratów Arabskich Khalifa Zayeeda Al Nahyana. Pojawił się on wówczas, aby dać dowód solidarności z pogrążonym w kryzysie finansowym Dubajem.
Ponowne otwarcie nie było specjalnie reklamowane. Zwiedzający taras widokowy wjeżdżają co pół godziny szybkimi windami w grupach po 15 osób. Taras jest dostępny od 10 rano do 9 wieczorem.