Malkontent szkodzi i sobie, i otoczeniu

Większość pracowników (76 proc.) widzi u innych zachowania, które określa jako negatywne. Co dziewiąta osoba uważa, iż zdarzają się one w pracy powszechnie. Co trzecia osoba zauważa takie zachowania od czasu do czasu, a pozostali – rzadko. Takie są wyniki badania „Polacy w pracy – w kontekście przejawianych zachowań”, przeprowadzonego w sierpniu przez ARC Rynek i Opinia na zlecenie platformy edukacyjnej Preply. Prawie co piąty respondent nie narzeka na zachowania współpracowników.

Bo on taki, a ona taka...

Narzekanie jest najbardziej powszechnym, ale też krępującym innych zachowaniem. Często słyszy je w pracy połowa ankietowanych, a nie spotkało się z nim tylko 2 proc. badanych. W pracy narzekamy na kierownictwo, niskie zarobki, nadmiar pracy, warunki pracy, ale także na problemy i sprawy niezwiązane z zatrudnieniem. Utyskiwaniu towarzyszy często plotkowanie, także krępujące dla większości respondentów.

Nieznacznie mniej osób podało, że spotyka się z lenistwem kolegów w pracy i z zawiścią. Unikanie obowiązków przez innych zauważa często co czwarty ankietowany, a od czasu do czasu – co trzeci. Nieco mniejszej grupie przeszkadzają zjawiska takie jak wywyższanie się, donoszenie na współpracowników i nadmierna rywalizacja. Są to częściej wymieniane złe praktyki niż spóźnialstwo.

Czytaj więcej

Rynek pracy

Różne pokolenia pracowników więcej łączy, niż dzieli

Badania na świecie i w Polsce dowodzą, że niezależnie od grupy wiekowej mamy podobne podejście do pracy. Zróżnicowane pokoleniowo zespoły mogą więc dobrze współpracować.

Z odpowiedzi wynika, że najbardziej denerwujące i źle wpływające na samopoczucie są donoszenie, unikanie obowiązków, brak szacunku dla kolegów z pracy i lenistwo. Co 50. osoba wskazała na mobbing, agresję i krzyki w miejscu pracy.

Ankietowanych zapytano o negatywne przyzwyczajenia, które mają największy wpływ na efektywność w pracy. Wymienili oni – znów – unikanie obowiązków, lenistwo, donoszenie. Ponad jedna trzecia badanych przyznała, że obserwowanie lenistwa u innych obniża ich produktywność. Dużą rolę w obniżaniu wydajności mają też skarżenie (28 proc. badanych), brak szacunku (27 proc.) i ignorancja (27 proc.).

Kumpel idealny, czyli jaki

Chcielibyśmy, by nasi współpracownicy byli sumienni, uczciwi, zaangażowani w pracę, pozytywnie nastawieni i chętni do współpracy. Dobrymi kolegami – zdaniem ankietowanych – są osoby szczere, komunikatywne, profesjonalne i z poczuciem humoru. Na te cechy charakteru wskazał przynajmniej co piąty ankietowany. Okazuje się, że mamy więcej współpracowników z poczuciem humoru niż punktualnych.

Dr med. Anna Kieszkowska-Grudny, psychoterapeutka i neuropsycholożka, prezes Minds Of Hope i Instytutu BezStresu uważa, że część kontrowersyjnych zachowań pracowników może wynikać ze sposobu, w jaki reagują oni na stres i jak wyrażają emocje. Niektórzy umieją rozwiązywać pojawiające się w pracy problemy, inni ich unikają lub są tak skoncentrowani, że swoim zachowaniem je eskalują. Stąd może wynikać np. narzekanie i plotkowanie.

Czytaj więcej

Praca

Dobry szef zmotywuje i zwiększy lojalność pracowników

Kolejne badania potwierdzają, że szefowie nie tylko mają kluczowe znaczenie dla naszej satysfakcji z pracy, ale też istotny wpływ na rotację pracowników.

Ekspertka przypomina badania, z których wynika, że po pandemii co trzeci młody człowiek (do 30. roku życia) miał zaburzenia związane z lękiem społecznym, a wśród starszych takie dolegliwości wskazała co szósta osoba. – Niekiedy w korporacjach słyszę takie zdanie: „Tak, to poważny problem, ale u nas on nie występuje” – mówi Kieszkowska-Grudny.