Aktualizacja: 04.07.2019 23:31 Publikacja: 04.07.2019 23:31
Foto: Adobe Stock
Do Urzędu Ochrony Danych Osobowych trafiła skarga pełnomocnika sądowego rzekomej dłużniczki nękanej przez firmę windykacyjną. Stanowisko Urzędu może znacząco ograniczyć niekorzystne praktyki przy ściąganiu długów, bo do tego powinny być stosowanie nowe przepisy o ochronie danych osobowych.
Czytaj także:
Nie można nękać wpisami do rejestrów za nieistniejące długi
Czy RODO przysłuży się także dłużnikom, dowiemy się, gdy Urząd odpowie na to pismo, a skarga czeka na odpowiedź już od ośmiu miesięcy.
Zawarte w niej zarzuty sprowadzają się do tego, czy firma windykacyjna ma prawo do przetwarzania danych dłużników w zakresie szerszym, niż jest to niezbędne do dochodzenia roszczenia, tj. imienia i nazwiska, adresu zamieszkania czy adresu do korespondencji i publicznego identyfikatora obywatela, czyli jego numeru PESEL.
Wszystko bowiem wskazuje na to, że przetwarzanie pozostałych danych, np. adresu e-mail, telefonu, miejsca pracy, danych członków rodziny, danych zgromadzonych w mediach społecznościowych, które są bardzo chętnie przez takie firmy gromadzone, jest bezprawne, bo narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
Zgodnie z art. 26 ust. 1 pkt 2 ustawy o ochronie danych osobowych administrator danych, w tym przypadku wierzyciel, przetwarzający dane powinien dołożyć szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, w naszym przypadku dłużnika. W szczególności jest obowiązany zapewnić, aby były merytorycznie poprawne i adekwatne do celów przetwarzania.
Adekwatne dane to te, które pozwalają zrealizować cel, w jakim są gromadzone. Do potrzeb egzekucji długów wystarczające dane to te, które pozwalają właściwie zaadresować pozew składany do sądu.
Pozostałe dane, które często służą firmom windykacyjnym do nękania dłużników telefonami w miejscu pracy czy informowania sąsiadów o ich zadłużeniu, powinny zniknąć z baz danych takich podmiotów.
Bywa też, że takie firmy nie mają podstaw do gromadzenia żadnych informacji o rzekomych dłużnikach, bo takie zobowiązania nie istnieją.
– Firmy windykacyjne bardzo często skupują wierzytelności i nie weryfikują tego, czy rzeczywiście mogą dochodzić roszczeń pieniężnych od dłużników. Nierzadko dochodzą wierzytelności, które nie istnieją, są przedawnione lub pojawia się wiele wątpliwości, czy dłużnik rzeczywiście powinien zapłacić – zauważa Katarzyna Miś, prezes Stowarzyszenia Aquila, wspierającego konsumentów w sporach z firmami windykacyjnymi.
W ostatnim czasie wiele firm windykacyjnych zwiększa swoją skuteczność w dochodzeniu zapłaty wszelkich długów, w szczególności przedawnionych, dzięki gromadzeniu informacji o dłużnikach i ich majątkach, które można znaleźć m.in. w internecie, na portalach społecznościowych, portalach aukcyjnych, forach i grupach dyskusyjnych, a także od rodziny, znajomych w miejscu pracy czy sąsiadów. W skrajnych przypadkach, chociaż dość często stosowanych przez windykatorów, firmy te pozyskują dane od organów administracji państwowej, np. sołtysów, a nawet za pośrednictwem miejscowych proboszczów. Przetwarzanie takich informacji przez firmę windykacyjną w sytuacji, gdy nie ma ona i nie może mieć tytułu wykonawczego do przedawnionego długu, jest niezgodne z przepisami o ochronie danych osobowych i powinno zostać wyraźnie zakazane. Do właściwego załatwienia takiej sprawy, czyli wszczęcia postępowania sądowego, wystarczy bowiem imię, nazwisko i adres do korespondencji dłużnika.
© Licencja na publikację
© ℗ Wszystkie prawa zastrzeżone
Źródło: Rzeczpospolita
Sąd Okręgowy w Gdańsku udzielił zabezpieczenia roszczeń w postępowaniu grupowym o ustalenie nieważności umów o kredyt konsumencki na zakup pomp ciepła. Bank wypłacił pieniądze sprzedawcom pomp ciepła, choć urządzenia te nie trafiły do ich klientów.
Sąd Najwyższy uchylił w środę sierpniową uchwałę Państwowej Komisji Wyborczej, która odrzuciła sprawozdanie komitetu wyborczego PiS z ostatnich wyborów parlamentarnych.
System e-Doręczeń, czyli cyfrowy odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru, zacznie powszechnie obowiązywać już 1 stycznia 2025 roku.
Ujawniamy zbyt wiele informacji o sobie w internecie – twierdzą bankowcy i prawnicy. Dodatkowe ryzyka wywoła rozwój nowoczesnych technologii, w tym sztucznej inteligencji.
Bank wspiera rozwój pasji, dlatego miał już w swojej ofercie konto gamingowe, atrakcyjne wizerunki kart płatniczych oraz skórek w aplikacji nawiązujących do gier. Teraz, chcąc dotrzeć do młodych, stworzył w ramach trybu kreatywnego swoją mapę symulacyjną w Fortnite, łącząc innowacyjną rozgrywkę z edukacją finansową i udostępniając graczom możliwość stworzenia w wirtualnym świecie własnego banku.
Decyzją Ministra Sprawiedliwości Prokuratora Generalnego Adama Bodnara zostałam dziś odwołana z delegacji do Ministerstwa Sprawiedliwości oraz Krajowej Rady Prokuratorów przy Prokuratorze Generalnym - poinformowała w środę na X prok. Ewa Wrzosek. We wtorek w TVP Info stwierdziła, że Roman Giertych byłby lepszym ministrem sprawiedliwości niż Adam Bodnar.
Program opcyjny powinien precyzyjnie regulować, co dzieje się z akcjami czy udziałami nabytymi przez menedżera, który odchodzi z firmy. Jakie rozwiązania warto w nim przewidzieć?
Jeszcze nigdy we współczesnej historii Rosji, państwo nie przejęło tak wiele prywatnego majątku, jak w trzecim roku wywołanej przez Putina wojny. Kreml nazywa to „nacjonalizacją”. W rzeczywistości jest to grabież prywatnych aktywów.
Wizz Air może otrzymać karę w wysokości do 10 proc. własnych obrotów - i to niejednokrotnie. UOKiK kwestionuje bowiem praktyki linii lotniczych, związane z uszkodzeniami bagażu i zgłaszaniem reklamacji.
W rok spadła liczba osób zaniepokojonych zmianami klimatu i to aż o 7 pkt proc. Spośród ankietowanych w kilkunastu krajach właśnie u nas spadek jest najwyraźniejszy, choć w ujęciu globalnym także go widać.
Popularna platformy edukacyjna Tutlo ma problem - klienci poskarżyli się na nią do UOKiK. Jeśli zarzuty się potwierdzą, będzie musiała zapłacić nawet 10 proc. rocznego obrotu za naruszenie praw konsumentów.
Sąd Okręgowy w Gdańsku udzielił zabezpieczenia roszczeń w postępowaniu grupowym o ustalenie nieważności umów o kredyt konsumencki na zakup pomp ciepła. Bank wypłacił pieniądze sprzedawcom pomp ciepła, choć urządzenia te nie trafiły do ich klientów.
Konieczne jest aktualizowanie uprawnień organów ochrony danych osobowych, zwłaszcza w odniesieniu do nowych technologii.
Niespełna 32-letni Rusłan Alisułtanow stał się właścicielem dawnego majątku Danone w Rosji. To człowiek bliski klanowi Kadyrowa, który od wojny czeczeńskiej rządzi tym jednym z najbiedniejszych regionów Rosji.
Masz aktywną subskrypcję?
Zaloguj się lub wypróbuj za darmo
wydanie testowe.
nie masz konta w serwisie? Dołącz do nas
