Zamieszanie wokół nowych przepisów podatkowych objęło nie tylko nauczycieli, którzy dostali niższe pensje, czy księgowych zmagających się z nowymi algorytmami obliczeń podatku. Okazuje się, że problem z Polskim Ładem mają też sami urzędnicy skarbowi. W Krajowej Administracji Skarbowej nie przeprowadzono bowiem wystarczających szkoleń, a podatnicy domagają się od urzędników tłumaczenia nowych, zawiłych reguł.
O niezadowoleniu, a wręcz strachu wśród skarbowców poinformował związek zawodowy zrzeszający pracowników fiskusa, Związkowa Alternatywa w KAS. Przytacza on skargi skarbowców (zastrzegających anonimowość), wskazujących na presję szefów urzędów i izb skarbowych na uczestnictwo w trwających do godziny 19.00 dyżurach informacyjnych. Nie brakuje przy tym chaosu organizacyjnego.