Materiał przygotowany przez firmę eRecruiter
Tylko 33 proc. polskich firm monitoruje zaangażowanie i satysfakcję pracowników po zatrudnieniu. Zaledwie 15 proc. wyznacza nowo zatrudnionym cele zawodowe, a tylko jedna na pięć organizacji prowadzi bieżącą ocenę efektywności i postępów pracowników – wynika z raportu „Rola obszaru post-hire w polskich organizacjach” przygotowanego przez eRecruiter.
Dane te wskazują, że wiele firm po zatrudnieniu pracownika skupia się wyłącznie na początkowych formalnościach, zapominając o działaniach wspierających rozwój i zaangażowanie zatrudnionych osób na dalszych etapach współpracy. Efekt? Rosnąca rotacja, niewykorzystany potencjał zespołów i brak długoterminowej retencji.
Obszar post-hire, obejmujący wszystkie działania związane z pracownikiem po jego zatrudnieniu, staje się kluczowym elementem strategii zarządzania zasobami ludzkimi w firmach. Termin ten obejmuje nie tylko tradycyjne procesy, takie jak onboarding i zarządzanie wydajnością, ale również bardziej złożone kwestie związane z rozwojem zawodowym, budowaniem zaangażowania i troską o dobrostan pracownika. W ostatnich latach obserwujemy znaczącą zmianę trendów – organizacje, które nie koncentrują się jedynie na rekrutacji najlepszych talentów, ale także na zapewnieniu im wsparcia i rozwoju po zatrudnieniu, zyskują na konkurencyjności.
– Rekrutacja jest pierwszym krokiem w pozyskiwaniu wartościowych pracowników. Aby jednak przyciągnięte talenty mogły w pełni rozwinąć swój potencjał i przyczynić się do sukcesu firmy, niezbędne jest stworzenie środowiska, które sprzyja ich rozwojowi i zaangażowaniu. Brak właściwej opieki nad pracownikiem po jego zatrudnieniu może prowadzić do szeregu negatywnych konsekwencji, takich jak spadek wydajności, niska satysfakcja z pracy, a w konsekwencji zwiększona rotacja personelu. W dzisiejszych realiach, gdzie o sukcesie organizacji decyduje nie tylko jakość produktów czy usług, ale także zaangażowanie zespołu, niedopilnowanie tego obszaru może mieć dalekosiężne skutki – mówi Katarzyna Trzaska, ekspertka eRecruiter.
Nie wszystko sprowadza się do formalności
Jak wynika z badania, polscy pracodawcy najczęściej kojarzą działania post-hire z procesami administracyjnymi, takimi jak wdrożenie nowych pracowników, dostęp do systemów czy przekazanie informacji o benefitach. Chociaż są to ważne elementy, eksperci zwracają uwagę, że te działania nie budują zaangażowania i motywacji. Pracownicy, szczególnie młodsze pokolenia, oczekują czegoś więcej – wyraźnie określonych celów, możliwości rozwoju i realnego wsparcia w pierwszych dniach pracy.
– Pierwsze dni w nowej firmie to moment, w którym pracodawca ma wyjątkową szansę, by zrobić dobre wrażenie i zbudować zaangażowanie na przyszłość. Dlatego potrzebujemy większej koncentracji na wyznaczaniu celów zawodowych, ocenie kompetencji i możliwości rozwoju – to od tego powinniśmy zaczynać. Pracownicy, zwłaszcza młodsze pokolenia, oczekują szerszego wyjaśnienia i wskazania sensu swoich zadań oraz możliwości związanych z rolą, którą mają pełnić. Miejsca, które angażują, to te, gdzie pracownik wie, po co pracuje, za co będzie oceniany i jakie kompetencje ma rozwijać, by osiągnąć sukces. Zrozumienie strategii firmy i swojej roli w zespole może być silnym fundamentem długofalowej motywacji – mówi Paulina Mazur, konsultantka HR i ekspertka ds. komunikacji międzypokoleniowej.
Klucz do długoterminowego sukcesu
Wyniki badania eRecruiter wskazują, że kluczowe elementy, takie jak zarządzanie kompetencjami, wyznaczanie celów zawodowych czy regularna ocena postępów, pozostają w polskich firmach niedopilnowane. Tylko 33 proc. monitoruje zaangażowanie i satysfakcję pracowników w sposób regularny, a jeszcze mniej (15 proc.) wyznacza pracownikom cele zawodowe. Tyle samo organizacji (15 proc.) wdraża cyfrowy obieg dokumentów pracowniczych.
– Zarządzanie pracownikiem to proces, który nie kończy się po jego zatrudnieniu. Wdrożenie długoterminowego podejścia do działań post-hire to inwestycja, która przynosi wymierne korzyści, takie jak zwiększenie retencji czy lepsze wyniki zespołów – podkreśla Jolanta Lewandowska-Bitkowska, HR Business Partner Grupy Pracuj – Co ciekawe, 5 proc. z ogółu respondentów nie zajmuje się żadnym z badanych obszarów post-hire. Dla firm to niewykorzystany potencjał, a nierzadko także duża strata, zwłaszcza jeśli wziąć pod uwagę wyniki opisane w raporcie eRecruiter. Sugerują one, że firmy, które zajmują się obszarem post-hire w odpowiedni sposób, mają znacznie większe możliwości rozwoju i utrzymania swoich pracowników. To z kolei dla firm podstawy, które nierzadko po prostu stanowią o sukcesie organizacji, a to czynnik nie do przecenienia – dodaje.
Rozwiązania na miarę wyzwań
Eksperci rekomendują zintegrowane podejście do działań post-hire. Proaktywne monitorowanie satysfakcji pracownika już od onboardingu, jasne określenie jego roli w firmie oraz zapewnienie narzędzi wspierających rozwój mogą znacząco wpłynąć na poziom zaangażowania zespołu. Co więcej, bezpośredni przełożeni odgrywają kluczową rolę w budowaniu relacji i zaufania, co często przesądza o sukcesie współpracy.
Raport „Rola obszaru post-hire w polskich organizacjach” nie tylko diagnozuje aktualne wyzwania, ale także wskazuje kierunki rozwoju, które mogą pomóc firmom lepiej wykorzystać potencjał swoich pracowników. Uświadomienie sobie roli post-hire to pierwszy krok do budowania kultury organizacyjnej, która wspiera rozwój i retencję zespołów.
Materiał przygotowany przez firmę eRecruiter
