Jak w ciągu ostatnich lat zmieniły się oferty ubezpieczeń domów i mieszkań. Czy możemy mówić o nowych trendach lub zmianie świadomości ubezpieczeniowej Polaków?
W ciągu ostatnich 20 lat oferta ubezpieczeń mieszkaniowych przeszła rewolucyjne zmiany. Pojawił się All Risk, powszechne stało się korzystanie z usług Assistance. Polacy zrozumieli, że mogą ubezpieczyć nie tylko swoje cztery ściany, ale też zapewnić sobie kompleksową ochronę całego swojego majątku oraz zabezpieczyć swoją aktywność, jak np. jazda na rowerze, uprawianie sportów, ogólnie czynności życia prywatnego. Oferta ubezpieczeń domowych to w gruncie rzeczy kompleksowe polisy zapewniające członkom rodziny ochronę majątku czy zwierząt domowych, odpowiedzialność cywilną, zapewniające im opiekę medyczną czy pomoc fachowca.
Stąd w zakresie ubezpieczenia mieszkań firmy ubezpieczeniowe dodają elementy dotyczące domowników, czy nawet pupili?
Dokładnie tak. Obecnie ścigamy się na rynku zakresem ubezpieczenia. Mogę powiedzieć, że w Generali naszą ambicją jest stworzenie oferty, która zapewni ochronę nie tylko domu czy mieszkania, ale również zabezpieczy wszystkich domowników, samochód w garażu a nawet ukochanego psa czy kota.
A czy ubezpieczyciele nadążają za rozwojem technologii: począwszy od popularnych hulajnóg elektrycznych, a na magazynach energii przy zestawach fotowoltaiki skończywszy?
Zawsze staramy się być na bieżąco z nowymi technologiami i dostosowywać do nich zakres ubezpieczenia. W części firm, w tym u nas, OC w życiu prywatnym zapewni ochronę za szkody wyrządzone osobom trzecim podczas poruszania się hulajnogą, która w obecnych czasach jest jednym z popularniejszych środków transportu obok roweru. Zresztą za zniszczenia spowodowane podczas jazdy na rowerze również odpowiadamy. Podobnie jest z modą na odnawialne źródła energii, ubezpieczamy nie tylko pompy ciepła, fotowoltaikę, ale również magazyny energii, które stają się standardowym wyposażeniem domów budowanych w nowoczesnej technologii.
OC w życiu prywatnym zapewni ochronę podczas jazdy na hulajnodze czy rowerze
Czy oprócz tych wszelkich nowinek ubezpieczeniowych nie zapominacie o ochronie przed żywiołami, które w ostatnich dniach dają się nam wszystkim mocno we znaki?
Ochrona przed żywiołami to fundament każdej polisy ubezpieczeniowej. W Generali staramy się, aby zabezpieczenie przed ich skutkami niosło ze sobą realną wartość dla klienta. Wybierając ubezpieczenie, warto zwracać uwagę, czy poza pokryciem strat majątkowych ubezpieczyciel np. w przypadku zerwania dachu na skutek silnego wiatru zapewni nam również lokal zastępczy. Ze względu na to, że nie wiemy, ile czasu zajmie naprawa tego przykładowego dachu, ważne może być również, abyśmy mogli zostać w tym tymczasowym mieszkaniu bez ograniczenia czasowego.
Na co jeszcze warto zwrócić uwagę przy wyborze polisy domu lub mieszkania?
Ważny jest sposób likwidacji szkody – czy nasze odszkodowanie będzie wypłacane według wartości odtworzeniowej czy rzeczywistej. Wartość rzeczywista oznacza, że koszty odtworzenia danego przedmiotu są pomniejszone o faktyczne jego zużycie i takie odszkodowanie otrzyma klient. Wartość odtworzeniowa natomiast pozwala odbudować dom, dach na domu czy inne elementy według dzisiejszych cen. Przykładowo u nas za zniszczony dom jednorodzinny zawsze wypłacamy odszkodowanie według wartości odtworzeniowej bez względu na wiek budynku, jak i wariant zawartego ubezpieczenia: ryzyka nazwane, czy all risk.
Materiał przygotowany we współpracy z Generali
