Pasażer się nie liczy

Choć w UE na pomoc liniom lotniczym wypłacono niemal 35 mld euro, wsparcia nie powiązano z respektowaniem praw podróżujących.

Aktualizacja: 04.07.2021 21:36 Publikacja: 04.07.2021 21:29

Pasażer się nie liczy

Foto: AdobeStock

W czasie pandemii pasażerom nie zwracano pieniędzy za bilety na odwołane loty lub zmuszano ich do przyjmowania bonów podróżnych. A to niezgodne z prawem Unii Europejskiej – wynika z raportu Europejskiego Trybunału Obrachunkowego.

Niekiedy działo się tak za przyzwoleniem państw członkowskich – 15 z nich, w tym Francja, Niderlandy i Belgia, przyjęło przepisy, które zwalniały linie lotnicze i organizatorów imprez turystycznych z obowiązku zwracania kosztów pasażerom. Trybunał Obrachunkowy apeluje w raporcie o pilną zmianę przepisów, która zagwarantuje respektowanie praw pasażerów w sytuacjach kryzysowych. Podkreśla, że podczas pandemii zarówno państwa członkowskie, jak i linie lotnicze ignorowały zalecenia Komisji Europejskiej.

BLACK WEEKS -75%

Czytaj dalej RP.PL. Nie przegap oferty roku!
Ciesz się dostępem do treści najbardziej opiniotwórczego medium w Polsce. Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.
Transport
Zdesperowani Rosjanie szukają samolotów. Proszą o pomoc Kuwejt i Katar
Transport
Będzie co przenosić do CPK. Rekordy na Lotnisku Chopina
Transport
Wielkie cięcia w Boeingu. Na początek do zwolnienia ci, którzy strajkowali
Transport
Są plany rozbudowy Lotniska Chopina, ale bez wielkiego rozmachu
Materiał Promocyjny
Klimat a portfele: Czy koszty transformacji zniechęcą Europejczyków?
Transport
Jedwabny Szlak w Ameryce Południowej. Chiński megaport w Peru