Perfumerie nie chcą walczyć na cenowe promocje

Mimo spowolnienia utrzymał się popyt ?na kosmetyki premium, choć także i bardziej zasobni klienci częściej niż kiedyś szukają cenowych okazji.

Publikacja: 23.06.2014 08:14

Firmy chcą uniknąć zaostrzenia wojny na ceny

Firmy chcą uniknąć zaostrzenia wojny na ceny

Foto: Fotorzepa, Kuba Kamiński Kub Kuba Kamiński

Do prawie 330 mln zł wzrosną w tym roku wydatki Polaków na luksusowe kosmetyki. Licząc w cenach stałych, to o ponad 3 proc. w porównaniu z ubiegłym rokiem – przewiduje firma badawcza Euromonitor International. Jej prognoza dla kosmetycznego luksusu jest nieco lepsza niż dla całego polskiego rynku urody i środków higieny wartego 13,8 mld zł.

Ekskluzywne produkty mają w nim na razie niewielki udział, ale działający w tym segmencie producenci i handlowcy liczą na efekt ożywienia w gospodarce i wzrost zamożności Polaków. Czołowi gracze chwalą miniony rok, mimo że był on trudny dla całej branży kosmetycznej. Upłynął pod znakiem walki na cenowe promocje. Jak jednak ocenia Euromonitor Int., i tak sprzedaż luksusowych kosmetyków lekko wzrosła – o ponad 2 proc., licząc w cenach stałych, osiągając 320 mln zł.

Czołówka wygrywa

– Rok 2013 był dla nas bardzo dobry, biorąc pod  uwagę sprzedaż, rosnące zaufanie klientów i rozwój sieci – podkreśla Agnieszka Mosurek-Zava, prezes spółki Douglas Polska, która zarządza siecią 110 perfumerii.

Wyników finansowych jednak nie podaje, podobnie jak jej główny rywal Sephora, która ma 93 sklepy i też mówi o wzroście sprzedaży. Adam Kołodziejczyk, dyrektor generalny Sephora Polska zapewnia, że ubiegły rok firma zakończyła z bardzo dobrym wynikiem i to przy dosyć trudnym rynku dla polskiego handlu.

Był on szczególnie trudny dla francuskiego potentata na perfumeryjnym rynku – sieci Marionnaud, która w grudniu wywiesiła biała flagę i ogłosiła plany wycofania się  z Polski , zapowiadając  likwidację swych 21 sklepów. Już od kilku lat ustępowała pola swym głównym rywalom,  jej los przypieczętowało spowolnienie gospodarcze, które zmusiło perfumerie do większych wysiłków w walce o rynek.

Zakupy z masażem

Polacy chętnie kupują  ekskluzywne  kosmetyki, ale skrzętnie szukają cenowych okazji, co od kilku lat ułatwiają im internetowe perfumerie. Czołowe sieci perfumeryjne i marki starają się jak mogą unikać wzmacniania cenowej walki, sięgając po kolejne pomysły, by przyciągnąć klienta. Jednym z nich są produkty na wyłączność, na których bazuje np. krajowa sieć Perfumerii Quality, stawiająca na luksusowe, niszowe kosmetyki.

Na ekskluzywność stawiają też duzi gracze.  Jak podkreśla Agnieszka Mosurek-Zava, w perfumeriach Douglas jest już ponad 70 marek na wyłączność, m.in. Sensai, La Mer, Alterna. Taką ofertę rozwija także Sephora, która ma kilkadziesiąt takich brandów – w sumie ponad tysiąc produktów.

Kolejny pomysł to jakość obsługi i dodatkowe usługi, niekiedy nawet bezpłatne.

– W 2014 roku stawiamy przede wszystkim na usługi, serwis, doradztwo i oferowanie klientowi wartości dodanej. Stąd rozwój w naszych perfumeriach szkół makijażu, gabinetów spa, manicure, które uzupełniają ofertę bezpłatnego makijażu i doradztwa – wylicza szefowa Douglas Polska.

Jak zapowiada Adam Kołodziejczyk, Sephora w tym roku chce zorganizować 70 spotkań eksperckich z  klientkami w całej Polsce. Niedawno sieć rozpoczęła trzecią edycję warsztatów makijażowych Sephora Make Up School, która odbędzie się w 17 miastach w Polsce. Obie firmy liczą też na rozwój sprzedaży w Internecie. Jak wynika z tegorocznych badań firmy Gemius, już  55 proc. internautów – a 66 proc. kobiet – kupiło i zamierza kupować kosmetyki w ten sposób.

masz pytanie, wyślij e-mail do autorki, a.blaszczak@rp.pl

Do prawie 330 mln zł wzrosną w tym roku wydatki Polaków na luksusowe kosmetyki. Licząc w cenach stałych, to o ponad 3 proc. w porównaniu z ubiegłym rokiem – przewiduje firma badawcza Euromonitor International. Jej prognoza dla kosmetycznego luksusu jest nieco lepsza niż dla całego polskiego rynku urody i środków higieny wartego 13,8 mld zł.

Ekskluzywne produkty mają w nim na razie niewielki udział, ale działający w tym segmencie producenci i handlowcy liczą na efekt ożywienia w gospodarce i wzrost zamożności Polaków. Czołowi gracze chwalą miniony rok, mimo że był on trudny dla całej branży kosmetycznej. Upłynął pod znakiem walki na cenowe promocje. Jak jednak ocenia Euromonitor Int., i tak sprzedaż luksusowych kosmetyków lekko wzrosła – o ponad 2 proc., licząc w cenach stałych, osiągając 320 mln zł.

Biznes
NIK wykryła potężne nieprawidłowości w Poczcie Polskiej. Sprawa trafi do prokuratury i CBA
Biznes
Podcast „Twój Biznes”: Małe firmy w Polsce zmagają się z rosnącymi kosztami
Materiał Partnera
Kluczowe elementy przy tworzeniu ROP
Biznes
Nasze plany dotyczące 100 mln zł przychodów są realne
Materiał Promocyjny
Big data pomaga budować skuteczne strategie
Biznes
Kuba musi przywyknąć do ciemności
Materiał Promocyjny
Seat to historia i doświadczenie, Cupra to nowoczesność i emocje