Sklepy bardzo liczą na magię Black Friday

Bez względu na ostateczny wynik okres Black Friday to początek szczytu sezonu świątecznego, więc oczekiwania są duże. – To zawsze gorący okres dla e-commerce – mówi Piotr Różycki ze spółki e-point. – Poza sprzedażą do klientów, którą znamy z licznych kampanii reklamowych w tym czasie, także kanał B2B nabiera coraz większego znaczenia. Firmy w okresie zapowiadanej recesji chcą wykorzystać każdą okazję do zwiększenia sprzedaży kanałami cyfrowymi – dodaje.

Rabaty ostrożniejsze

Z badania Empiku wynika, że ponad 45 proc. konsumentów w Black Friday planuje zmieścić się w budżecie do 300 zł. Co piąty przeznaczy do 500 zł, a tyle samo osób przewiduje, że wyda jeszcze więcej.

Rok temu sprzedaż była wysoka. Jak podawał operator Tpay, w ubiegłym roku obroty sklepów z nim współpracujących wzrosły w ten dzień średnio o 160 proc. Wartość koszyka w tym jednym dniu w porównaniu z całym listopadem wzrosła w przypadku elektroniki o 16 proc., a zdrowia i urody – o blisko 30 proc. Z kolei Bank Millennium podaje, że przed rokiem od Black Friday do poniedziałku Cyber Monday zrealizowanych zostało o 38 proc. więcej transakcji. Wyższa też była – aż o 55 proc. – ich wartość od średniej dziennej z całego 2021 r.

Czytaj więcej

Handel

Wielkie odliczanie do Black Friday. Klienci chcą oszukać inflację

Sklepy zapowiadają rabaty i liczą na najazd klientów. Tych faktycznie może być sporo, ale nawet j...

– Black Friday to wielka uczta dla wszystkich, którzy kochają kupować, więc wyniki analizy wydają się potwierdzać skuteczność prowadzonych w tym okresie kampanii reklamowych. Zaskakująca jest jednak skala transakcji. W e-sklepach zostawimy o połowę więcej pieniędzy niż zwykle – mówi Magdalena Jaskóła, kierująca Wydziałem Rachunków Bieżących w Banku Millennium.

Ochnik zaoferował zniżkę do 60 proc., w Lidlu towary przemysłowe można będzie kupić nawet 80 proc. taniej. Do rezerwacji noclegów zachęca Booking.com, obiecując w Black Friday minimum 30 proc. zniżki. Do tańszych o 80 proc. zakupów zachęca Zalando. Z danych Deloitte wynika, że konsumenci powinni wykazać w tym czasie ostrożność. Black Friday przyniósł w ubiegłym roku średnie obniżki jedynie o 3,6 proc. Blisko 60 proc. e-sklepów nie zmieniło w tym czasie cen.

– Większość sieci korzysta z szumu medialnego wokół Black Friday oraz faktu, że o specjalnych wyprzedażach według różnych badań słyszało od 50 proc. do nawet 90 proc. Polaków – mówi Mariusz Woźniakowski z Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego.

O duże promocje jednak będzie trudno, biorąc pod uwagę skalę wzrostu cen, jak i kosztów po stronie sprzedawców i producentów.

Po dwóch dniach naszego Black Week trudno przesądzać o ostatecznych wynikach, ale widzimy zwyżki sprzedaży. Bardzo dobre wyniki widzimy w kategoriach: moda, motoryzacja, sport, supermarket oraz dom i ogród. Widzimy jednak równocześnie, że Polacy rozsądniej podchodzą do większych wydatków. Ogólnie jesteśmy zadowoleni, tak jak wynikami naszego festiwalu Smart! Week – mówi Marcin Gruszka, rzecznik Allegro.

Czytaj więcej

Transport

Dostawa e-zakupów coraz droższa

Rodzimy rynek KEP (kurier, ekspres, paczka) oprze się spowolnieniu. Wiele wskazuje na to, że rok...

Wynik się powtórzy?

Badania preferencji konsumentów są sprzeczne, Empik podaje, iż 94 proc. badanych czeka na okazje w ramach Black Week, a połowa na pewno z nich skorzysta. Z kolei z badania SMSAPI wynika, że z 63 proc. przed rokiem do 56 proc. obecnie spadła liczba osób zamierzających skorzystać ze specjalnych ofert w ostatni piątek listopada. Jednocześnie 61 proc. badanych odwleka zaplanowane już zakupy na ten dzień, licząc, że nadarzy się okazja zakupu w wyjątkowej cenie – rok temu odpowiedziało tak 68 proc.

Mimo to kryzys i wysoka inflacja ostudziły nieco zapał części konsumentów do zakupów. – Jest jednak liczna grupa kupujących, którzy już za kilka dni zaczną dokładniej sprawdzać pocztę i powiadomienia w telefonie i czujniej przeglądać media społecznościowe. Korzystając ze specjalnych ofert, zamierzają oszukać inflację. Jeśli komunikacja marki trafi w ich preferencje, wtedy chętnie skorzystają z okazji – ocenia Maja Wiśniewska, menedżer marketingu SMSAPI.

Czytaj więcej

Handel

Nie ma co liczyć na wielkie promocje w Black Friday

Choć większość e-sklepów zamierza obniżyć ceny z okazji Czarnego Piątku, to oferty i tak będą mni...

40 proc. respondentów spodziewa się, że robiąc zakupy po promocyjnych cenach w czasie Black Friday, uniknie inflacyjnych podwyżek, jakie czekają nas podczas świątecznych zakupów. – Listopad jest szczególnie popularny wśród łowców okazji: Black Friday, Cyber Monday, jak również Single Day weszły już na stałe do kalendarza promocyjnego – mówi Sławomir Ziemski, członek zarządu Miraculum.

Jak mówi Mikołaj Garbarek z firmy PSI Polska, dostarczającej systemy WMS wspierające zarządzanie magazynem, pracy w handlu jest w tym okresie nawet dwa razy więcej niż w innych miesiącach. – Dużo zależy od segmentu produktów, ale sprzedaż potrafi wzrosnąć nawet o 100 proc. Generalnie kilkudziesięcioprocentowe zwyżki nikogo nie zaskakują – tłumaczy.

– Czwarty kwartał to okres największych żniw dla handlu. Wiele branż właśnie w tym czasie notuje największe zyski – niektóre potrafią w ciągu dwóch miesięcy wygenerować przychody równe, a czasem i większe od sprzedaży z pozostałej części roku – mówi Tomasz Gutkowski, szef rozwoju biznesu w obszarze Commerce Platforms w Unity Group. – Społeczeństwo pomimo trudniejszej sytuacji finansowej może chcieć wydać w tym okresie część pieniędzy na okazje, szukając w tym oszczędności, zabezpieczenia się na jeszcze gorsze czasy lub odnajdując w kupowaniu przyjemność – dodaje.