Nie ma już certyfikowanego mechanizmu badania internetu. Co z reklamacjami?

Aplikacja Pro Speed Test miała być pomocą przy reklamacjach jakości stacjonarnego internetu. Od kilku tygodni nie ma już certyfikatu Urzędu Komunikacji Elektronicznej. I nie ma go dziś nikt. Co planuje regulator?

Publikacja: 21.11.2024 05:11

Nie ma już certyfikowanego mechanizmu badania internetu. Co z reklamacjami?

Foto: Adobe Stock

Użytkownicy internetu od początku listopada nie mają formalnej podstawy pomagającej reklamować internet, jeśli jest on słabszy, niż obiecywał operator przy zawieraniu umowy. To dlatego, że firma V-Speed, której aplikacja Pro Speed Test do pomiaru prędkości łącza miała od 2018 roku certyfikat Urzędu Komunikacji Elektronicznej – wypowiedziała umowę, zgodnie z którą miała certyfikat do końca listopada. UKE nie załatał powstałej w ten sposób luki.

Pozostało jeszcze 90% artykułu

99 zł za rok czytania RP.PL

O tym jak szybko zmienia się świat. Ameryka z nowym prezydentem. Chiny z własnymi rozwiązaniami AI. Co się dzieje w kraju przed wyborami. Teraz szczególnie warto wiedzieć więcej. Wyjaśniamy, inspirujemy, analizujemy

Biznes
Dla konsumentów musimy być autentyczni. I to robimy
Biznes
Wielka Brytania uderza w Putina najmocniejszymi sankcjami
Biznes
Nie ma chętnych na legendarną polską fabrykę porcelany. Będzie sprzedana w częściach
Biznes
Potrzebne są pilne ustalenia z KOWR w sprawie dalszych losów dzierżawy gruntów
Biznes
Czy CD Projekt w tym roku też będzie błyszczał na GPW?