Rzeczpospolita
Ekonomia

MetLife doceniony przez konsumentów

Towarzystwo Ubezpieczeniowe MetLife po raz drugi z rzędu otrzymało prestiżowe godło Firma Przyjazna Klientowi. Nagroda przyznawana jest przedsiębiorstwom wyróżniającym się wysoką jakością obsługi klientów.

Publikacja: 20.04.2015 13:56

MetLife doceniony przez konsumentów

Foto: materiały prasowe

Elżbieta Glapiak

Konsumenci przyznali wyróżnienie na podstawie wyników niezależnych badań przeprowadzanych przez Fundację Obserwatorium Zarządzania. Badano doświadczenia klientów w czterech obszarach: ogólne zadowolenie, satysfakcja ze współpracy, ocena jakości obsługi oraz skłonność do rekomendacji danej firmy. O przyznaniu tytułu decyduje wysoki wynik łączny z ankiet na poziomie min. 85 proc oraz pozytywna rekomendacja Kapituły Programu.

Łukasz Kalinowski, prezes zarządu, dyrektor generalny MetLife TUnŻiR komentując przyznanie jego firmie Godła Firma Przyjazna Klientowi stwierdził, że jest ono uznaniem starań spółki o najwyższą jakość usług i zadowolenie klientów. - Od wielu lat konsekwentnie usprawniamy procesy obsługi. Ponowne wyróżnienie MetLife wspiera obraną strategię, w której orientacja na klienta jest podstawą wszystkich naszych działań. – powiedział.

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.
Subskrybuj teraz! Zaloguj się
Idą wielkie porządki w PZU. Holding zamiast Grupy. Ważą się losy banków
Ubezpieczenia
Idą wielkie porządki w PZU. Holding zamiast Grupy. Ważą się losy banków
Grupa PZU zwiększyła w 2024 r. przychody ze sprzedaży polis
Ubezpieczenia
Dobre wyniki Grupy PZU w 2024 r. Nowa strategia bez zmian. Ważą się losy banków
Warta z rekordową sprzedażą ubezpieczeń w 2024 r. Zysk, rentowność i rating w górę
Ubezpieczenia
Warta z rekordową sprzedażą ubezpieczeń w 2024 r. Zysk, rentowność i rating w górę
Nowe oszustwo: kupują samochodowe polisy OC na skradziony PESEL
Ubezpieczenia
Nowe oszustwo: kupują samochodowe polisy OC na skradziony PESEL
Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów
Materiał Partnera
Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów
PZU postawiło na start-upy. „Ponad 200 mln zł zysku ze współpracy”
Ubezpieczenia
PZU postawiło na start-upy. „Ponad 200 mln zł zysku ze współpracy”
Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta
Materiał Promocyjny
Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta
Advertisement
e-Wydanie