Juan Manuel Morales: Nie możemy sami ograniczać wzrostu cen

Czy w tym roku jest szansa na powrót lepszej koniunktury w handlu? Ubiegły rok nie był pod tym względem najlepszy.

W rzeczywistości sytuacja na rynku nadal jest trudna, ale wiele zależy od tego, który rynek weźmiemy pod uwagę. Handel detaliczny w Europie jest nadal niezwykle zróżnicowany w zależności od różnych formatów sklepów, a także nawyków zakupowych, więc nie można tego ignorować. Ponadto nie należy zapominać o wpływie obciążeń regulacyjnych.

Handel detaliczny i hurtowy niezwykle silnie odczuwa skutki szeregu przepisów dotyczących zrównoważonego rozwoju, ponieważ zarządzają tysiącami różnych łańcuchów wartości i codziennie służą firmom i konsumentom, zapewniając im dostęp do milionów różnorodnych produktów. W rezultacie potrzebujemy silniejszego wsparcia dla firm, które mają problemy z wdrażaniem poszczególnych przepisów. Mam na myśli wytyczne, budowanie potencjału, inwestycje, spójność itp.

Czytaj więcej

Dane gospodarcze

Sprzedaż detaliczna rozczarowała. Polacy trzymają się za portfele

Po serii kiepskich danych z gospodarki w zeszłym tygodniu, nowy zaczyna się kolejnym rozczarowani...

Ten sektor rynku to 5 mln firm. 99 proc. z nich to małe i średnie przedsiębiorstwa, generujące 10 proc. PKB Unii Europejskiej. Należy o tym pamiętać, zwłaszcza że konsumenci również zmagają się z ograniczonymi budżetami i są bardzo ostrożni w kwestii tego, ile muszą zapłacić w sklepie. Tymczasem działamy na niskich marżach i nie jesteśmy w stanie znieść wszystkich podwyżek.

Cena konsumencka pozostaje kluczowym czynnikiem dla zdecydowanej większości konsumentów, a jeśli ceny rosną, to obwinia się sprzedawców detalicznych. My, jako sektor, walczymy o to, aby konsumenci otrzymywali najlepsze ceny, doświadczenia i wybór produktów. Inwestujemy również w zrównoważony rozwój gospodarczy.

Aby nadal dotrzymywać tej obietnicy, musimy współpracować z naszymi dostawcami, rolnikami, konsumentami i decydentami. Ograniczanie cen lub regulowanie marż okazało się niespecjalnie produktywne. Musimy pozwolić dużym sprzedawcom detalicznym na swobodne negocjacje z dużymi dostawcami, w tym za granicą, i zapobiec eskalacji skomplikowanych przepisów, które nie pomogą rolnikom, przyniosą korzyści dużym dostawcom i jeszcze bardziej rozdrobnią jednolity rynek.

Czy polska prezydencja w UE właściwie reaguje na wyzwania, przed którymi stoi obecnie sektor handlu?

Jak powiedziałem, wyzwań nie brakuje. Popieramy skupienie się prezydencji na bezpieczeństwie, konkurencyjności, innowacyjności i uproszczeniu przepisów. Nasz sektor musi dużo zainwestować w transformację cyfrową, zrównoważony rozwój i talenty. To kwota, którą McKinsey szacuje na około 600 mld euro w latach 2022–2030. Rosnące koszty przestrzegania przepisów i fragmentacja rynku powstrzymują inwestycje.

Fragmentacja jednolitego rynku jest główną przyczyną opóźnionego wzrostu gospodarczego w UE według Mario Draghiego, byłego szefa Europejskiego Banku Centralnego i byłego premiera Włoch. Kluczowymi obszarami są bariery dla jednolitego rynku, usługi, terytorialne ograniczenia dostaw i ryzyko fragmentacji poprzez współpracę transgraniczną między krajami UE w zakresie przestrzegania przepisów dotyczących nieuczciwych praktyk handlowych.

Czytaj więcej:

Raporty ekonomiczne

Cały świat złapał się za kieszenie, sklepy zarobią mniej

Szalejąca inflacja oraz kryzysy z cen...

Pro

Ze względu na naszą wyjątkową pozycję w łańcuchach wartości jesteśmy znacząco dotknięci skumulowanymi obciążeniami regulacyjnymi. Potrzebujemy silniejszego partnerstwa z decydentami Unii Europejskiej, aby prawodawcy zrozumieli nasz sektor, a także wspierali jego konkurencyjność.

Jednolity rynek jest naszym najlepszym atutem w zakresie wzmacniania przedsiębiorstw w Europie. Musimy również dążyć do stabilności w stosunkach z krajami trzecimi, aby wspierać nasze globalne łańcuchy wartości i niedrogie produkty dla konsumentów.

Co z zalewem produktów z Azji, kupowanych na tanich platformach internetowych?

Doceniamy niedawno ogłoszone plany polityczne Komisji Europejskiej dotyczące zasad importu zamówień konsumenckich z krajów trzecich. Obecna sytuacja nie ma nic wspólnego z uczciwą konkurencją, ponieważ firmy produkujące towary poza UE i dostarczające zamówienia stamtąd bezpośrednio do konsumentów w UE nie przestrzegają nawet surowych wymogów środowiskowych, które obowiązują tutaj. Mówimy o znacznie niższych kosztach produkcji, dotowanej logistyce. Wszystko to sprawia, że ​​pozycja konkurencyjna europejskich firm jest znacznie gorsza. To musi się zmienić i z zadowoleniem przyjmujemy takie sygnały ze strony Komisji. Dlatego tak ważne jest stworzenie równych warunków działania dla handlu detalicznego i hurtowego. Rozumiemy to jako podejmowanie działań na szczeblu UE i krajowym w celu zapewnienia, że ​​konsumenci bezpośrednio importujący z krajów trzecich podlegają tym samym zasadom co firmy w UE.

W końcu jesteśmy pierwszym prywatnym pracodawcą w Unii Europejskiej, zapewniającym 26 mln miejsc pracy. W znacznym stopniu przyczyniamy się do rozwoju lokalnych społeczności w każdym mieście, miasteczku i wiosce.

Czy e-commerce można traktować jako uzupełnienie oferty firm komercyjnych, czy raczej konkurenta odbierającego klientów?

Postrzegamy je jako uzupełniające się segmenty, w końcu dziś można dotrzeć do klientów na różne sposoby w zależności od ich potrzeb. W końcu wielu sprzedawców detalicznych prowadzi dziś zarówno e-commerce, jak i nadal wiele sklepów stacjonarnych. Wiele zależy również od kategorii produktów, o których mówimy, na przykład żywność nadal stanowi zdecydowaną większość handlu stacjonarnego, w kategoriach takich jak elektronika jest zupełnie inaczej.

Czytaj więcej

Handel

Codziennie znika z rynku ponad 30 sklepów

W 2024 r. zlikwidowano 2 tys. punktów stacjonarnych, a kolejne ponad 9 tys. zostało zawieszonych....

Nasz sektor stoi w obliczu szeregu poważnych wyzwań związanych z międzynarodową presją konkurencyjną, zmianami technologicznymi, kryzysem energetycznym, rosnącymi kosztami utrzymania, zmieniającymi się zachowaniami konsumentów, niedoborami siły roboczej itp. Ciągle inwestujemy w nasze działania i rozwój, aby pozostać konkurencyjnymi i przestrzegać często zmieniających się warunków prawnych – takich jak przepisy dotyczące zrównoważonego rozwoju – i robimy to, działając przy bardzo niskich marżach. Przy tak niskich zyskach nadal musimy inwestować na wielu poziomach, chociaż nikt w społeczności decyzyjnej nie zastanawia się, jaki to koszt. W październiku ubiegłego roku wydaliśmy apel o podjęcie działań na rzecz równych szans dla internetowych przedsiębiorców i platform z państw trzecich na szczeblu UE i krajowym, używając hashtagu #Compliance4All. Komunikat Komisji w sprawie działań na rzecz bezpiecznego i zrównoważonego handlu elektronicznego, który został wydany w lutym, jest krokiem we właściwym kierunku. Potrzebujemy silniejszych i skoordynowanych działań na wszystkich szczeblach – zarówno UE, jak i krajowym. Priorytetem jest egzekwowanie istniejących przepisów.

Czy Europa potrzebuje więcej sklepów? Czy jest ich wystarczająco dużo?

Odpowiedź jest skomplikowana, tak jak różne rynki w UE rządzą się własnymi prawami. Ogólnie rzecz biorąc, w większości z nich widać, że konsumenci wolą robić zakupy bliżej domu, stąd malejąca popularność największych sklepów.

Tak było również w Polsce, niemniej w ubiegłym roku wzrósł ruch w hipermarketach, być może w odpowiedzi na ich ceny, często najbardziej konkurencyjne na rynku.

Zachowania konsumentów w sklepach bardzo się zmieniły od czasu pandemii, więc należy to wziąć pod uwagę. Niemniej wciąż pojawiają się nowe formaty. Nawet na rynkach, które wydają się już nasycone sklepami, powstają nowe. Nasza branża wciąż odpowiada na nowe wyzwania związane z nowymi wzorcami konsumpcji, reakcją konsumentów na inflację i wieloma innymi parametrami.

Czytaj więcej

Dane gospodarcze

Słaba koniunktura na Zachodzie rzutuje na polską gospodarkę. EBOR tnie prognozę

Polska gospodarka urośnie w 2025 r. o 3,4 proc. – wynika z najnowszego raportu Europejskiego Bank...

Branża dużo mówi o koniecznych inwestycjach. Czy to również wynik problemów z siłą roboczą, które wymuszają większe inwestycje, np. w automatyzację usług?

Nie tylko, choć ten trend również można zaobserwować. Przykładowo kasy samoobsługowe są już standardem w wielu sklepach. To rzeczywiście wymóg obecnych czasów, pandemia nasiliła również trend ich instalowania, niemniej jednak nie chodzi tylko o to. Praca w sklepach się zmienia, wciąż potrzeba nowych ludzi, a technologia oferuje duży potencjał w wielu obszarach. Mimo postępującej automatyzacji handel detaliczny nadal będzie potrzebował podobnej liczby nowych pracowników jak obecnie. Jednak charakter ich zadań zawodowych będzie zupełnie inny. Oznacza to również dalsze inwestycje i koszty dla sektora.