MATERIAŁ POWSTAŁ WE WSPÓŁPRACY Z OTODOM
Do 31 grudnia agencje nieruchomości mogą nadsyłać zgłoszenia do kolejnej edycji organizowanego przez Otodom konkursu Lider Nieruchomości. Zwycięzcy – na poziomie wojewódzkim i ogólnopolskim – zostaną ogłoszeni podczas uroczystej gali, która transmitowana będzie ze studia TVN w marcu.
Głównym celem konkursu jest wyłonienie najlepszych z punktu widzenia jakości obsługi klienta agencji. Misją konkursu jest także promowanie dobrych praktyk w zawodzie, które pozwalają kształtować pozytywny wizerunek agentów oraz wspierają profesjonalizację rynku nieruchomości.
– Organizując konkurs, od kilku lat inspirujemy branżę do nieustannego rozwoju. Tym razem dodatkowo chcemy wypracować z laureatami Katalog Dobrych Praktyk, który będzie drogowskazem dla całej branży i będzie wspierać kształtowanie pozytywnego wizerunku agentów nieruchomości – z naciskiem na stałe podnoszenie jakości usług, edukację, promocję wiedzy i kompetencji oraz wspieranie każdego uczestnika rynku nieruchomości – mówi Anna Michałkiewicz, koordynatorka projektu. – To rozwinięcie dotychczasowych działań Otodom, w wyniku których wizerunek agentów nieruchomości się poprawia, o czym świadczą wyniki badania IQS wykonanego na nasze zlecenie jesienią tego roku – podkreśla.
Według wspomnianego sondażu, już co drugi Polak pozytywnie ocenia agentów nieruchomości – to niemal dwa razy więcej w porównaniu z 2017 r. Odsetek osób mających negatywny obraz agenta skurczył się z 36 do 15 proc. Niemal 60 proc. respondentów, którzy skorzystali z usług, chciałoby podjąć współpracę z agentem ponownie.