Orange i Play z zarzutami UOKiK. Chodzi o płatne usługi dodatkowe

Włączenie dodatkowo płatnych usług zawsze musi odbywać się za wyraźną i świadomą zgodą konsumenta. Według UOKiK, tej zasady nie przestrzegają najwięksi operatorzy telefonii komórkowej: Orange Polska, P4, Polkomtel i T-Mobile Polska.

Publikacja: 28.07.2021 10:15

Orange i Play z zarzutami UOKiK. Chodzi o płatne usługi dodatkowe

Foto: Fotorzepa/Krzysztof Skłodowski

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, wyrażenie zgody konsumenta na płatne usługi powinno się odbyć najpóźniej w chwili wyrażenia przez niego woli zawarcia umowy. UOKiK przyglądał się, czy i jak najwięksi operatorzy telefonii komórkowej informują klientów o aktywacji dodatkowo płatnych serwisów. Prezes Urzędu wydał już dwie decyzje, które zostały podtrzymane przez sądy, a niedawno wszczął dwa postępowania, w których postawił operatorom zarzuty.

Pozostało 85% artykułu

BLACK WEEKS -75%

Czytaj dalej RP.PL. Nie przegap oferty roku!
Ciesz się dostępem do treści najbardziej opiniotwórczego medium w Polsce. Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.
Podatki
Skarbówka zażądała 240 tys. zł podatku od odwołanej darowizny. Jest wyrok NSA
Prawo w Polsce
Jest apel do premiera Tuska o usunięcie "pomnika rządów populistycznej władzy"
Edukacja i wychowanie
Ferie zimowe 2025 później niż zazwyczaj. Oto terminy dla wszystkich województw
Praca, Emerytury i renty
Ile trzeba zarabiać, żeby na konto trafiło 5000 zł
Materiał Promocyjny
Klimat a portfele: Czy koszty transformacji zniechęcą Europejczyków?
Prawo karne
Rząd zmniejsza liczbę więźniów. Będzie 20 tys. wakatów w celach