Emocje rozpala teraz system Krajowy System e-Faktur, który zacznie obowiązywać od 2024 r. Każdy będzie mógł poprosić od ręki o zamianę paragonu na fakturę, która trafi też do bazy danych Ministerstwa Finansów. Choć firmy chwalą cyfryzację dokumentów, to w przypadku tego rozwiązania nie brakuje wątpliwości.
- To dla handlu poważne wyzwanie, wiążące się z przystosowaniem systemów księgowo-kasowych do funkcjonowania w obszarach takich, jak relacje z konsumentami czy z kontrahentami. Nowy system będzie utrudnieniem dla konsumentów, wystawianie faktur dla osób fizycznych jest czasochłonnym i skomplikowanym procesem, który znacznie wydłuży czas obsługi klientów i spowoduje kolejki przy kasach - mówi Renata Juszkiewicz, prezes Polskiej Organizacji Handlu i Dystrybucji. - W trosce o dobro konsumenta i sprawne działanie sklepów stoimy na stanowisku, że należy wyłączyć z nowego systemu faktury wystawiane na osoby fizyczne – dodaje.