Kłopoty z roamingiem przez wyłączanie sieci 3G

Operatorzy komórkowi coraz częściej wyłączają nadajniki starszego typu: 2G i 3G. To może być pułapka.

Publikacja: 23.11.2022 03:00

Kłopoty z roamingiem przez wyłączanie sieci 3G

Foto: Adobe stock

Urszula Zielińska

Nasz czytelnik, pan Marek, nie mógł w ogóle korzystać z telefonu komórkowego w podróży zagranicznej. Z tego powodu złożył reklamację u operatora, z usług którego korzysta w kraju – sieci Play. Telekom jej jednak nie przyjął, winiąc za zaistniałą sytuację użytkownika. Co się wydarzyło?

Szykując się do wyjazdu, w lipcu nasz czytelnik poprosił w punkcie obsługi klienta sieci Play o blokadę o transferu danych w roamingu oraz zmianę limitu wydatków na usługi premium. W sierpniu wyjechał do Stanów Zjednoczonych. Ku jego zdziwieniu nie mógł wykonywać tam żadnych połączeń telefonicznych ani SMS-owych. Jak relacjonuje, nie pomogły zdalne kontakty z konsultantami operatora, mimo że jeden z nich zapewniał, że poprawił ustawienia.

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Odkurzacz albo setki złotych premii. Promocje w banku Citi Handlowy

Materiał Promocyjny

Odkurzacz albo setki złotych premii. Promocje w banku Citi Handlowy

Niespodziewane zdarzenia mogą sprawić, że potrzebne będzie ci dodatkowe źródło pieniędzy. Jednym ze sposobów na...

Citi Handlowy: Konto oszczędnościowe do 200 tys. zł. Oferta ważna do 12.05.2025

Materiał Promocyjny

Citi Handlowy: Konto oszczędnościowe do 200 tys. zł. Oferta ważna do 12.05.2025

Bartłomiej Kawałek, autor podcastu „Twój Biznes”

Zełenski i Trump rozmawiają o zakończeniu wojny. Czy Prezydent zawetuje ustawę o składce zdrowotnej?

Donald Trump po rozmowie z Wołodymyrem Zełenskim zmienia ton wobec Rosji. Ceny luksusowych mieszkań w Polsce osi...

Karty flotowe jako narzędzie do szukania oszczędności

Karty flotowe jako narzędzie do szukania oszczędności

Pozwolą odzyskać kontrolę nad budżetem bez konieczności ograniczania działalności. Nowoczesne karty paliwowe nad...

Materiał Partnera

Chcesz skalować swój e-biznes? PM Showcase Day to wiedza i relacje, które naprawdę działają!

W dynamicznym świecie e-handlu liczy się nie tylko kreatywność, ale przede wszystkim skuteczność. Już 9 maja 202...

Jak Meta dba o bezpieczeństwo wyborów w Polsce?

Materiał Promocyjny

Jak Meta dba o bezpieczeństwo wyborów w Polsce?

W obliczu zbliżających się wyborów prezydenckich w Polsce zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest, aby platformy społecznościowe nie zakłócały procesów demokratycznych.

Kartony po mleku nie powinny lądować w pojemniku na papier

Gdzie wyrzucić karton po mleku? Nie wszyscy znają dobrą odpowiedź

Podstawowe zasady segregacji odpadów wciąż budzą wiele wątpliwości. Wiele osób zastanawia się na przykład, do kt...

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Materiał Promocyjny

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Jaki wpływ na lokalną gospodarkę ma globalna firma?

Europejski Kongres Gospodarczy

Jaki wpływ na lokalną gospodarkę ma globalna firma?

Marcin Becela starszy menedżer w zespole technologii w podatkach Deloitte

Materiał Partnera

Sztuczna inteligencja pomaga w pracy działom podatkowo-finansowym

Uczestnicy debaty zgodzili się, że umowa o pracę jest standardem najwyżej cenionym przez pracowników

Między elastycznością a bezpieczeństwem

Uczestnicy debaty zgodzili się, że między transformacją technologiczną a rynkiem pracy zachodzą bard

Tech trendy to zmiana rynku pracy

Bożena Leśniewska, wiceprezeska zarządu ds. rynku biznesowego Orange Polska

Materiał Promocyjny

Technologie rozwijają się w tempie wykładniczym

Akcja zarybiania Wisły

Materiał Partnera

Energia z odpowiedzialnością

Polskie firmy są gotowe do inwestowania

Europejski Kongres Gospodarczy

Polskie firmy są gotowe do inwestowania

Niewielka podwyżka ceny wakacji zapewniła Turcji nowy rekord. Grecja też nie odpuszcza

Biura Podróży

Niewielka podwyżka ceny wakacji zapewniła Turcji nowy rekord. Grecja też nie odpuszcza

Resort Bodnara chce dać więcej czasu rozwodnikom. Planuje zmianę w prawie

Resort Bodnara chce dać więcej czasu rozwodnikom. Planuje zmianę w prawie

Początek majówki może przynieść namiastkę lata

Społeczeństwo

Nawet 27 stopni w majówkę. Ale w weekend pogoda się zmieni

Lech Stabiszewski

Europejski Kongres Gospodarczy

Lech Stabiszewski, Nest Lease: Przyszłość leasingu to cyfryzacja i zielona transformacja

Każde mieszkanie zostało wyposażone w obszerny taras. Dzięki temu, jak przekonują autorzy projektu,

Apartamentowiec ze Śląska z prestiżowym wyróżnieniem. Stanął wśród bloków

Ukraiński żołnierz

Wojna Rosji z Ukrainą. Dzień 1160

Michał H. Mrożek, wiceprezes zarządu ING Banku Śląskiego

Europejski Kongres Gospodarczy

Michał H. Mrożek: Polska pnie się na krzywej wartości dodanej

Konflikty zbrojne

Władimir Putin ogłosił tymczasowe zawieszenie broni na Ukrainie

Darowizna lub spadek od członków najbliższej rodziny są zwolnione z podatku

Mniej formalności przy podatku od spadków i darowizn. Oto, co planuje rząd