Kłopoty z roamingiem przez wyłączanie sieci 3G

Operatorzy komórkowi coraz częściej wyłączają nadajniki starszego typu: 2G i 3G. To może być pułapka.

Publikacja: 23.11.2022 03:00

Kłopoty z roamingiem przez wyłączanie sieci 3G

Foto: Adobe stock

Nasz czytelnik, pan Marek, nie mógł w ogóle korzystać z telefonu komórkowego w podróży zagranicznej. Z tego powodu złożył reklamację u operatora, z usług którego korzysta w kraju – sieci Play. Telekom jej jednak nie przyjął, winiąc za zaistniałą sytuację użytkownika. Co się wydarzyło?

Szykując się do wyjazdu, w lipcu nasz czytelnik poprosił w punkcie obsługi klienta sieci Play o blokadę o transferu danych w roamingu oraz zmianę limitu wydatków na usługi premium. W sierpniu wyjechał do Stanów Zjednoczonych. Ku jego zdziwieniu nie mógł wykonywać tam żadnych połączeń telefonicznych ani SMS-owych. Jak relacjonuje, nie pomogły zdalne kontakty z konsultantami operatora, mimo że jeden z nich zapewniał, że poprawił ustawienia.

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Biznes

Koreańczycy też wciąż walczą o polski kontrakt na okręty podwodne

Tzw. okręt pomostowy, elastyczne finansowanie oraz inwestycje w przemysł. Koreańska Hanwha nie składa broni w wa...

Majątek Elona Muska skurczył się przez cła Trumpa

Biznes

Elon Musk stracił 11 mld dolarów na cłach Trumpa. Ale to nie jest rekord

Elon Musk stracił około 11 mld dol. w krwawej łaźni giełdowej, po ogłoszeniu w czwartek tzw. ceł odwetowych (ceł...

Prezydent USA Donald Trump trzyma „Kartę Trumpa” (The Trump Card) podczas rozmowy z dziennikarzami n

Biznes

Trump sprzedaje „złote karty” bogatym. Rosjanie ustawiają się w kolejce

Donald Trump na pokładzie Air Force One (prezydenckiego samolotu) pokazał dziennikarzom jedną ze „złotych kart”,...

Biznes

Reakcje świata na cła Trumpa. Obniżka stóp procentowych możliwa już w maju

Donald Trump uderza cłami, wywołując reakcję UE i spadki na giełdach. Prezes NBP Adam Glapiński nie wyklucza obn...

Materiał Partnera

Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów

Polityka klimatyczna i rynek energii w Polsce: podstawy prawne, energetyka społeczna. praktyczny proces powołania i rejestracji spółdzielni energetycznych oraz podpisania umowy z OSD