Choć sprzedaż internetowa ma w tym roku urosnąć już w jednocyfrowym, a nie, jak w ostatnich latach, dwucyfrowym tempie, to jednak firmy widzą oznaki optymizmu. Potwierdzają to choćby Zalando czy IKEA.
W ostatnim roku finansowym sprzedaż szwedzkiej sieci w Polsce wzrosła o 9 proc. do 6 mld zł. Już 30 proc. przychodów IKEA uzyskuje w internecie. Trzykrotnie wzrosło zainteresowanie ofertą z drugiej ręki.
Wciąż dużo inwestujemy w obecne sklepy. Polska to jeden z pierwszych rynków, gdzie testujemy małe formaty, jak studio planowania i zamówień w centrach handlowych – mówi Marina Dubakina, prezes IKEA Retail w Polsce.
Rozwijamy się w handlu internetowym, rozwinęliśmy usługi zdalnego planowania i sprzedaży. W stacjonarnym kanale również, nadal pracujemy nad nowymi formatami – mówi Karin Sköld, prezeska IKEA Retail w Polsce.
Ikea testuje nowe rozwiązania w swoich sklepach. Wśród nich są też zmiany rewolucyjne. Jeden z testowanych obecnie projektów zakłada całkowitą zmianę aranżacji sklepów, do której przywykli klienci na całym świecie. Co może się zmienić?