Wizz Air może otrzymać karę w wysokości do 10 proc. własnych obrotów - i to niejednokrotnie. UOKiK kwestionuje bowiem praktyki linii lotniczych, związane z uszkodzeniami bagażu i zgłaszaniem reklamacji.
Co zrobić, gdy zakup stacjonarny lub online okazał się niekoniecznie udany? Jednym z praw chroniących konsumentów jest prawo do zwrotu towaru. Jakie podstawowe warunki należy spełnić, aby móc towar zwrócić? Zwrot jakich produktów nie jest możliwy?
Osoby, które z powodu powodzi zrezygnują z zaplanowanej wycieczki, muszą indywidualnie dogadać się z biurem podróży w sprawie ewentualnego zwrotu kosztów.
Sezon urlopowy w pełni. Dostępnych jest wiele ofert turystycznych w stacjonarnych i internetowych biurach podróży. O czym należy pamiętać planując wyjazd wakacyjny? Na co zwrócić uwagę, by nasz wypoczynek był spokojny i udany?
Sąd uznał, że właścicielka hodowli psów rasowych musi opuścić cenę szczeniaka, który w momencie sprzedaży miał wadę genetyczną. Ma też zapłacić za jego leczenie. Nie może zasłaniać się argumentem, że hodowla to jedynie jej hobby.
Biuro podróży odwołało wycieczkę lub zmieniło warunki umowy? Doszło do opóźnienia lotu albo problemów z transportem na miejsce? A może biuro podróży ogłosiło upadłość? Jakie mam prawa podczas wyjazdu wakacyjnego? Odpowiadamy na najważniejsze pytania w zaczynającym się sezonie wakacyjnym.
Przedsiębiorca zobowiązany jest przed zawarciem umowy udzielić konsumentowi wszystkich niezbędnych informacji związanych ze sprzedażą towaru – mówi Waldemar Szubert, radca prawny z Kancelarii Radców Prawnych Ryszewski Szubierajski.