Tag:

Reklamacja Towarów i Usług

Powiązane

Konsumenci

Milczenie przy reklamacjach, umywanie rąk, gdy uszkodzi się bagaż? Wizz Air pod lupą UOKiK

Wizz Air może otrzymać karę w wysokości do 10 proc. własnych obrotów - i to niejednokrotnie. UOKiK kwestionuje bowiem praktyki linii lotniczych, związane z uszkodzeniami bagażu i zgłaszaniem reklamacji.

Kiedy i na jakich warunkach można zwrócić towar? Zakupy stacjonarne i przez internet

Co zrobić, gdy zakup stacjonarny lub online okazał się niekoniecznie udany? Jednym z praw chroniących konsumentów jest prawo do zwrotu towaru. Jakie podstawowe warunki należy spełnić, aby móc towar zwrócić? Zwrot jakich produktów nie jest możliwy?

Co z wycieczką odwołaną przez powódź? Prawnicy tłumaczą

Osoby, które z powodu powodzi zrezygnują z zaplanowanej wycieczki, muszą indywidualnie dogadać się z biurem podróży w sprawie ewentualnego zwrotu kosztów.

Opłata za zbyt duży bagaż nielegalna? Pasażer linii Ryanair wygrał w sądzie

Ryanair przegrał sprawę przed portugalskim sądem. Chodzi o dopłatę za bagaż, przekraczający wymiarami limity narzucone przez przewoźnika.

Opłaty dodatkowe w strefie parkowania bez reklamacji

Rada miasta nie jest uprawniona do uchwalenia procedury reklamacyjnej na podstawie ustawy o drogach publicznych.

Jakie biuro turystyczne wybrać – polskie czy zagraniczne?

Sezon urlopowy w pełni. Dostępnych jest wiele ofert turystycznych w stacjonarnych i internetowych biurach podróży. O czym należy pamiętać planując wyjazd wakacyjny? Na co zwrócić uwagę, by nasz wypoczynek był spokojny i udany?

Sąd: sprzedała chorego psa chow-chow, więc musi obniżyć cenę i zapłacić za leczenie

Sąd uznał, że właścicielka hodowli psów rasowych musi opuścić cenę szczeniaka, który w momencie sprzedaży miał wadę genetyczną. Ma też zapłacić za jego leczenie. Nie może zasłaniać się argumentem, że hodowla to jedynie jej hobby.

Wakacje 2024 z biurem podróży. Jakie mam prawa podczas wyjazdu wakacyjnego?

Biuro podróży odwołało wycieczkę lub zmieniło warunki umowy? Doszło do opóźnienia lotu albo problemów z transportem na miejsce? A może biuro podróży ogłosiło upadłość? Jakie mam prawa podczas wyjazdu wakacyjnego? Odpowiadamy na najważniejsze pytania w zaczynającym się sezonie wakacyjnym.

Naprawa zamiast wymiany. Unia zachęci producentów i konsumentów

W UE trwają prace nad przepisami, które zmotywują zarówno klientów, jak i sprzedawców do wyboru naprawy zamiast wymiany rzeczy na nową.

Reklamacja konsumenta kierowana do przedsiębiorców

Przedsiębiorca zobowiązany jest przed zawarciem umowy udzielić konsumentowi wszystkich niezbędnych informacji związanych ze sprzedażą towaru – mówi Waldemar Szubert, radca prawny z Kancelarii Radców Prawnych Ryszewski Szubierajski.