Postępowanie administracyjne: gdy sprawa utknęła w urzędzie, warto interweniować

Urzędowa obsługa obywateli powinna być sprawna i szybka. Jeśli jednak dzieje się inaczej, obywatel nie musi bezradnie czekać w nieskończoność.

Publikacja: 10.09.2020 15:48

Postępowanie administracyjne: gdy sprawa utknęła w urzędzie, warto interweniować

Foto: AdobeStock

Podstawowe zasady załatwiania spraw administracyjnych w Polsce reguluje kodeks postępowania administracyjnego (k.p.a.). Jego podatkowym odpowiednikiem jest zaś ordynacja podatkowa. Obie ustawy szczegółowo opisują poszczególne procedury postępowania oraz prawa i obowiązki obywateli, odpowiednio podatników, a z drugiej strony urzędników.

Zgodnie z k.p.a. organy administracji publicznej powinny działać w sprawie wnikliwie i szybko, posługując się możliwie najprostszymi środkami prowadzącymi do jej załatwienia. Sprawy, które nie wymagają zbierania dowodów, informacji lub wyjaśnień, powinny być załatwione niezwłocznie. Organy administracji publicznej obowiązane są załatwiać sprawy bez zbędnej zwłoki.

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.
Ochrona zdrowia
Aborcja w dziewiątym miesiącu ciąży. Izabela Leszczyna komentuje dla "Rz"
Ubezpieczenia i odszkodowania
Ten ubezpieczyciel dostał zakaz sprzedaży polis OC. Co to oznacza dla klientów?
Praca, Emerytury i renty
Zmiany w płacy minimalnej. Wiemy, co wejdzie w skład wynagrodzenia pracowników
Matura i egzamin ósmoklasisty
Szef CKE: W tym roku egzamin ósmoklasisty i matura będą łatwiejsze
Sądy i trybunały
Sąd: prokuratura ma przeprowadzić śledztwo ws. Małgorzaty Manowskiej