H&M kończy z darmowymi zwrotami. Ale zostawia furtkę lojalnym klientom

Szwedzki koncern odzieżowy H&M spełnia zapowiedzi z zeszłego roku i sukcesywnie kończy z darmowymi zwrotami. Niewielkie opłaty wprowadzono właśnie w kolejnych krajach.

Publikacja: 20.09.2023 14:09

H&M kończy z darmowymi zwrotami. Ale zostawia furtkę lojalnym klientom

Foto: Adobe Stock

H&M bez rozgłosu wprowadza w kolejnych krajach opłaty za zwrot zakupionych w jego sklepach produktów. Darmowe do niedawna dla wszystkich zwracanie nietrafionych zakupów obciążone jest teraz niewielką opłatą, choć zależy to jeszcze od kraju.

Klienci H&M w Belgii muszą zapłacić teraz 1,95 euro przy zwracaniu zamówienia online, przy czym nie muszą dodatkowo opłacać operacji, opłata jest potrącana od zwrotu. Jednak zwrot zamówienia internetowego w sklepie stacjonarnym nadal jest darmowy. Z kolei w Wielkiej Brytanii klienci muszą płacić 1,99 funta, niezależnie od formy zwrotu. H&M jednak zostawia furtkę dla darmowych zwrotów – członkowie programu lojalnościowego mogą korzystać nadal z darmowych zwrotów, o ile są członkami na wyższym poziomie (zależnym od liczby zgromadzonych punktów).

19 zł za pierwszy miesiąc czytania RP.PL

Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!
Handel
Polacy przestają kupować na bazarach, zwłaszcza ubrania
Handel
Biedronka pod kreską w 2024 r., spadła sprzedaż
Handel
Biedronka szuka nowych menedżerów. Obiecuje ekspresową karierę, 8,5 tys. zł i benefity
Handel
Kolejne podwyżki w sklepach. Co najbardziej podrożało? Ale są też obniżki
Handel
Coraz drożej na sklepowych półkach. Polacy się już przyzwyczaili