Alior ma nową strategię. Notowania giełdowe mocno w górę

Na otwarciu wtorkowej sesji GPW Alior Bank był najmocniejszą spółką. Jego notowania w szczytowym momencie były nawet ponad 6 proc. na plusie. To najprawdopodobniej pozytywna reakcja inwestorów na ogłoszoną właśnie nową strategię banku na lata 2025-2027.

Alior Bank chce mieć więc aktywnych klientów

– Doskonale znamy nasze mocne strony: pozycję lidera w consumer finance, wyrazistą markę, nowoczesne technologie, zwinny model dystrybucji, zarządzanie ryzykiem oraz przynależność do stabilnej grupy PZU. To solidna baza, na której możemy planować przyszłość – przekonuje Piotr Żabski, prezes zarządu Alior Banku.

Hasło przewodnie nowej strategii na lata 2025-2027 to „Alior Bank. Albo nic”, i jest oparta o trzy filary: wzrost skali, wysoka odporność oraz doskonałość operacyjna.

Czytaj więcej

Banki

Banki już płacą ogromne daniny. „Nowy podatek to zły pomysł”

Ludzie nie korzystają na bankach – sugeruje minister Katarzyna Pełczyńska-Nałęcz. – Jest wprost o...

Wzrost skali rozumiany jest jako zwiększenie o 30 proc. bazy aktywnych klientów i wolumenów w perspektywie 2027 r. Bank planuje wypracować te cele poprzez wzrost i utrzymanie pozycji lidera w obszarze consumer finance, a przede wszystkim zwiększenie relacyjności z klientami.

– Budowaniu bankowości relacyjnej, niezbędnej do osiągnięcia skali, sprzyjać ma m.in. konkurencyjna oferta produktów, a także dbałość o doświadczanie klienta, czyli nowa aplikacja mobilna oraz zintegrowane z nią kanały dostępu – mówi Jacek Iljin, wiceprezes Alior Banku odpowiedzialny za obszar klienta indywidualnego.

Relacjom z klientami ma sprzyjać także odświeżenie marki, a dla klientów biznesowych Alior zaproponuje bankowość cyfrową nowej generacji.

Wzrost przychodów mimo spadku stóp procentowych

Drugi filar to wysoka odporność, którą pomimo spodziewanego spadku stóp procentowych, Alior chce wypracować dzięki stabilnemu wzrostowi przychodów prowizyjnych. W relacjach z klientami indywidualnymi bank będzie stosował nowoczesny CRM, czyli narzędzia nakierowane na cross-sell pożyczki gotówkowej.

W ramach prac nad zintegrowanymi kanałami bank planuje przeprowadzenie przeglądu sieci, odświeżenie formatu oraz procesów w oddziałach.

We współpracy z Grupą PZU bank będzie rozwijał ofertę ubezpieczeń i bancassurance, szczególnie produktów niepowiązanych i emerytalnych. Ważnym elementem strategii jest kredytowanie szerokiego wachlarza klientów i nieruchomości, dlatego bank zaproponuje ofertę hipoteczną wspartą cyfrowymi procesami i wzmocni kompetencje sprzedaży w tym zakresie.

Trzeci filar, czyli doskonałość operacyjną ma zapewnić przebudowa modelu operacyjnego, będącego wsparciem dla realizacji celów biznesowych. Obejmie ona takie obszary jak: ludzie, operacje i technologie, ryzyko i finanse, a także nowe inicjatywy z zakresu ESG.