Rzeczpospolita
Prawo

Sklep nie może blokować klienta przez częste zwroty

Polski konsument zwrócił się po pomoc do ECK Polska, gdy włoski e-sklep odmówił mu możliwości dokonania zakupu. Przedsiębiorca jednostronnie anulował bez jakiejkolwiek informacji złożone zamówienia i zablokował jego kartę kredytową.

Publikacja: 29.12.2018 08:00

Sklep nie może blokować klienta przez częste zwroty

Foto: Adobe Stock

J.K.

Konsument chciał wyjaśnić sytuację. Przedsiębiorca dopiero po ponagleniach poinformował telefonicznie, że jego dział wewnętrzny podjął taką decyzję, gdyż konsument dokonywał zbyt dużej liczby zwrotów.

Czytaj także: Nie zawsze masz 14 dni na zwrot prezentu

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.
Subskrybuj teraz! Zaloguj się
Sąd uchylił decyzję KRRiT. Chodzi o koncesje dla TV Republika i wPolsce24
Prawo w Polsce
Sąd uchylił decyzję KRRiT. Chodzi o koncesje dla TV Republika i wPolsce24
Adwokat na sali rozpraw
W sądzie i w urzędzie
Większe rygory dla strony z prawnikiem. Trybunał Konstytucyjny zdecydował
Sąd Najwyższy
Sądy i trybunały
Ważne dla adwokatów i radców orzeczenie SN ws. skargi kasacyjnej
Płaca minimalna po raz kolejny wzrośnie dopiero w 2026 roku
Praca, Emerytury i renty
Kiedy ponownie wzrośnie płaca minimalna? Perspektywy na 2025 i 2026 rok
Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów
Materiał Partnera
Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów
Antypedofilska akcja służb. Wśród zatrzymanych osoby zaufania publicznego
Prawo karne
Antypedofilska akcja służb. Wśród zatrzymanych osoby zaufania publicznego
Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta
Materiał Promocyjny
Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta
Advertisement
e-Wydanie