Komisja Nadzoru Finansowego chce ukrócić działania firm ubezpieczeniowych na granicy prawa.
Wprowadza m.in. zakaz potrącania amortyzacji starych części czy uzależniania wynagrodzeń likwidatorów szkód od oszczędności na wypłacanych odszkodowaniach. Każe też ubezpieczycielom finansować koszty wynajmu auta zastępczego i zobowiązuje ich do informowania klientów o prawie do dodatkowego odszkodowania za utratę wartości auta po wypadku. Wytyczne dotyczące likwidacji szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych (OC, AC, następstw nieszczęśliwych wypadków), które firmy ubezpieczeniowe muszą wdrożyć do 31 marca 2015 r., KNF opublikowała w środę 17 grudnia.
Wyższe świadczenia
– Wytyczne to nowa jakość dla rynku ubezpieczeniowego. Wymuszą na nim zmianę. Ubezpieczyciele przestaną konkurować ceną, a zaczną przyciągać klientów jakością swoich usług – uważa prof. Marcin Orlicki z Uniwersytetu w Poznaniu.
Najważniejsza zmiana dotyczy zakazu powszechnego stosowania tzw. amortyzacji, czyli obniżania odszkodowania na zakup części zamiennych, gdy te zniszczone w wypadku były już częściowo zużyte.
– Już teraz w przypadku samochodów do dziesięciu lat każde potrącenie amortyzacyjne można skutecznie podważyć przed sądem – mówi Paweł Grębowiec, prezes Hexa, kancelarii prawnej pomagającej w dochodzeniu odszkodowań. – W rachubę wchodzą niemałe kwoty, sięgające nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych. Wymaga to jednak długiego, nawet kilkuletniego procesu.