Wszystkie centra powiadamiania ratunkowego wykorzystają jeden system teleinformatyczny. Procedury przyjęcia zgłoszeń, a także szkolenia dla operatorów będą wszędzie takie same.

Sejm przyjął w piątek ustawę o systemie powiadamiania ratunkowego. Projekt autorstwa Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji ma ujednolicić ten system. Od 2014 r. wszystkie centra mają obsługiwać zgłoszenia alarmowe kierowane do numerów alarmowych 112, 997, 998 i 999. Ustawa przewiduje, że centra przez trzy lata będą prowadzić ewidencję zgłoszeń. Chodzi m.in. o nagrania rozmów czy dane osób zgłaszających. Nowela trafi teraz do Senatu.