Ponadto zwiększą świadomość pasażerów i będą promować korzystanie ze wspólnych biletów, które pozwolą na wykonanie kilku kolejnych przejazdów koleją w pociągach tego samego lub różnych przewoźników. Wniosek daje też równe szanse poszczególnym rodzajom transportu, wprowadzając klauzulę wyjątkowych okoliczności (siła wyższa).
- Nowe przepisy zwiększą prawa wszystkich pasażerów, również tych o ograniczonej możliwości poruszania się. Zapewnią również jasność w przypadku opóźnień i odwołań. Zachęcą też przedsiębiorstwa kolejowe do świadczenia większej ilości i lepszych usług, co zwiększy popularność tego przyjaznego dla środowiska środka transportu - podkreśla Sanna Marin, fińska Minister Transportu i Komunikacji, przewodnicząca posiedzenia.