Producent żywności podjął współpracę w celu identyfikacji źródła zakażenia i wycofania kwestionowanych partii wyrobów z rynku. Jak podaje GIS spółka zidentyfikowała i poinformowała odbiorców kwestionowanego towaru w celu jego wycofania oraz przeprowadziła dodatkową dezynfekcję zakładu i rozpoczęła procedurę dodatkowych badań produktów, linii technologicznych i pracowników w kierunku Listeria monocytogenes. Ponadto producent skierował komunikat do konsumentów poprzez stronę internetową: http://www.konspol.com.pl/aktualnosci/wazna-informacja-wycofanie-produktu-z-rynku
Następnie Powiatowy Lekarz Weterynarii w Nowym Sączu wydał decyzję administracyjną nakazującą poprawę wszystkich zidentyfikowanych nieprawidłowości w zakładzie produkcyjnym.
Organy Inspekcji Weterynaryjnej i Państwowej Inspekcji Sanitarnej nadzorują proces wycofywania z obrotu kwestionowanych partii.
Zalecenia dla konsumentów
Główny Inspektorat ostrzega przed spożywaniem produktów, w których wykryto zagrożenie, szczególnie bez odpowiedniej obróbki termicznej.
Producent prosimy konsumentów, którzy mogą mieć te produkty w domu o ich wyrzucenie lub oddanie do punktu, w którym zostały zakupione. Podaje, że informacje o konieczności zwrotu lub zniszczenia produktów z tej partii znalazły się również w punktach sprzedaży.
W przypadku wystąpienia objawów choroby po spożyciu produktów objętych komunikatem, należy skontaktować się z lekarzem.