Nowe uprawnienia dla abonentów już od jesieni?

Nie jest pewne, czy telekomy dostosują się do nowych wymogów ustawowych w ciągu trzymiesięcznego vacatio legis.

Publikacja: 09.05.2024 07:36

Nowe uprawnienia dla abonentów już od jesieni?

Foto: Adobe Stock

Przyjęty na wtorkowym posiedzeniu rządu projekt nowego prawa komunikacji elektronicznej ma przynieść spore zmiany dla klientów korzystających z usług telekomunikacyjnych. Ma być implementacją – choć spóźnioną – europejskiej dyrektywy 2018/1972, nazwanej Europejskim Kodeksem Łączności Elektronicznej.

Projekt zakłada poważne wzmocnienie pozycji konsumenta w relacji z dostawcą usług i to jeszcze przed zawarciem umowy. Usługodawca będzie musiał bowiem przekazać cały pakiet informacji dotyczących usługi – tak by klient mógł podjąć w pełni świadomą decyzję i wybrać najkorzystniejszą ofertę. Warunki umowy trzeba będzie zwięźle podsumować na specjalnym, jednolitym w całej UE formularzu – bezpłatnie i na stałym nośniku.

Dostęp do artykułu wymaga aktywnej subskrypcji!

Kontynuuj czytanie tego artykułu w ramach subskrypcji rp.pl

Na bieżąco o tym, co ważne w kraju i na świecie. Rzetelne informacje, różne perspektywy, komentarze i opinie. Artykuły z Rzeczpospolitej i wydania magazynowego Plus Minus.

Spadki i darowizny
Ten testament wywołuje najwięcej sporów. Sąd Najwyższy wydał ważny wyrok
Prawo karne
Akta znalezione w domu Zbigniewa Ziobry. Prokuratura przekazała nowe informacje
ABC Firmy
Firma zapłaci prawie 240 tys. zł kary. Wszystko przez zgubionego pendrive'a
Zawody prawnicze
Adwokaci apelują do Tuska. Chcą uchylenia rozporządzenia MS
Materiał Promocyjny
CERT Orange Polska: internauci korzystają z naszej wiedzy
Praca, Emerytury i renty
Czternasta emerytura z wieloma znakami zapytania. Będzie podwyżka?
Materiał Promocyjny
Technologia na etacie. Jak zbudować efektywny HR i skutecznie zarządzać kapitałem ludzkim?