UOKiK stawia zarzuty UPC. Chodzi o opłaty za niezamówione usługi

Prezes UOKiK postawił zarzuty UPC Polska w związku z programem "Więcej korzyści dla Ciebie".

Publikacja: 07.08.2023 09:11

UOKiK stawia zarzuty UPC. Chodzi o opłaty za niezamówione usługi

Foto: Adobe Stock

Jak podaje UOKiK, w ramach programu „Więcej korzyści dla Ciebie” spółka UPC Polska w okresie od 1 lutego 2019 r. do 1 kwietnia ubiegłego roku podwyższała abonament klientom mającym umowy na czas nieoznaczony. Otrzymywali oni od spółki wiadomości, z których dowiadywali się, że będą mieli dostęp do większej liczby kanałów (w tym programów premium) lub szybszy internet. Wiązało się to z wprowadzeniem dodatkowej opłaty od 4 do 8 zł w zależności od posiadanego pakietu. Abonenci mogli całkowicie wypowiedzieć umowę ze spółką, zgłosić rezygnację z tych zmian przed ich wprowadzeniem lub korzystać z oferty, przy czym mieli w dalszym ciągu możliwość przez 6 miesięcy zrezygnować z niej i otrzymać zwrot różnicy w abonamencie. Jak zauważa Urząd, wszystkie te opcje oznaczały, że to na konsumentów zostanie przerzucony ciężar braku wyrażenia zgody na nowe usługi, których nie zamawiali. - W umowach zawieranych z konsumentami takie działanie jest prawnie zakazane - podkreśla UOKiK.

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Sądy i trybunały

Alarmująca opinia rzecznika TSUE ws. neosędziów. Czeka nas armagedon

Być może TSUE w przyszłym wyroku weźmie pod uwagę sposób, w jaki polski ustawodawca zamierza rozwiązać problem n...

W ciągu 12 miesięcy od wejścia w życie nowych regulacji policjanci tymczasowo zajęli 7611 pojazdów

Prawo drogowe

Skarbówka sprzedaje auta pijanych kierowców. Wiadomo „ile zarobiła"

Od ponad roku obowiązują przepisy o konfiskacie pojazdów za jazdę pod wpływem alkoholu. W tym czasie urzędy skar...

Sędzia Bartłomiej Przymusiński - sędzia Sądu Rejonowego Poznań Stare Miasto, X Wydział Gospodarczy

Sądy i trybunały

Duże zmiany w największym stowarzyszeniu sędziów w Polsce. Jest nowy prezes

Wybrano nowe władze największego stowarzyszenia sędziów w Polsce. Prezesem Iustitii został dotychczasowy rzeczni...

Emeryt może zyskać przechodząc na emeryturę w drugiej połowie roku

Praca, Emerytury i renty

Waloryzacja środków na kontach w ZUS a przejście na emeryturę. Który miesiąc wybrać?

Na wysokość emerytury wpływa m.in. miesiąc, w którym senior zdecyduje się przejść na to świadczenie. Niektóre z...

Materiał Partnera

Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów

Polityka klimatyczna i rynek energii w Polsce: podstawy prawne, energetyka społeczna. praktyczny proces powołania i rejestracji spółdzielni energetycznych oraz podpisania umowy z OSD