Rzeczpospolita
Prawo

Sklep nie może blokować klienta przez częste zwroty

Polski konsument zwrócił się po pomoc do ECK Polska, gdy włoski e-sklep odmówił mu możliwości dokonania zakupu. Przedsiębiorca jednostronnie anulował bez jakiejkolwiek informacji złożone zamówienia i zablokował jego kartę kredytową.

Publikacja: 29.12.2018 08:00

Sklep nie może blokować klienta przez częste zwroty

Foto: Adobe Stock

J.K.

Konsument chciał wyjaśnić sytuację. Przedsiębiorca dopiero po ponagleniach poinformował telefonicznie, że jego dział wewnętrzny podjął taką decyzję, gdyż konsument dokonywał zbyt dużej liczby zwrotów.

Czytaj także: Nie zawsze masz 14 dni na zwrot prezentu

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.
Subskrybuj teraz! Zaloguj się
Zarząd Polskiego Towarzystwa Ginekologów i Położników wystosował list do minister zdrowia, w którym
Ochrona zdrowia
Aborcja w dziewiątym miesiącu ciąży. Izabela Leszczyna komentuje dla "Rz"
ZUS: Lawinowy wzrost zwolnień lekarskich z powodu krztuśca. Wracają dawne choroby zakaźne
Praca, Emerytury i renty
Lawinowy wzrost L4 z powodu krztuśca. Alarmujące dane ZUS
Komornik łatwiej zajmie ruchomości?
W sądzie i w urzędzie
Lex ciągnik na wstecznym. Komornik łatwiej zajmie ruchomości?
Prof. Robert Zakrzewski, szef Centralnej Komisji Egzaminacyjnej
Matura i egzamin ósmoklasisty
Szef CKE: W tym roku egzamin ósmoklasisty i matura będą łatwiejsze
Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów
Materiał Partnera
Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów
Sąd: prokuratura ma przeprowadzić śledztwo ws. Małgorzaty Manowskiej
Sądy i trybunały
Sąd: prokuratura ma przeprowadzić śledztwo ws. Małgorzaty Manowskiej
Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta
Materiał Promocyjny
Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta
Advertisement
e-Wydanie