Nie oznacza to jednak, że zamówione paczki lub wysłane do nich listy wrócą do nadawcy. Operator zapowiada bowiem, że - do czasu zakończenia przymusowej izolacji - przechowa przesyłki w placówkach pocztowych.
Poczta Polska (PP) informuje, że stosuje zwiększone środki ostrożności w kontekście rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2, dlatego w przypadku adresatów, którzy są na kwarantannie, nawet nie będą podejmowane próby doręczenia. Rozwiązanie to oznacza wyjątkowe wstrzymanie biegu terminu awizacji w okresie przechowania. Podjęcie próby doręczenia przesyłki nastąpi dopiero po zakończeniu kwarantanny przez adresata.