Przyjazna platforma kontaktu mieszkańcy – samorząd

Jaki podatek trzeba zapłacić, w jaki sposób wnieść opłatę skarbową albo uzyskać zezwolenie na wycięcie drzewa? Mieszkańcy nieustannie szukają odpowiedzi na tego typu pytania w urzędach miejskich i gminnych.

Publikacja: 10.08.2018 15:47

Przyjazna platforma kontaktu mieszkańcy – samorząd

Tam również wymieniają dowody, rejestrują firmy czy składają dokumenty niezbędne do zameldowania. Nie zawsze jest to łatwe, chociażby ze względu na różne lokalizacje miejskich jednostek organizacyjnych, szczególnie w dużych ośrodkach.

Samorządy od lat dwoją się i troją, aby sprostać oczekiwaniom klientów, tak w dostarczeniu kompleksowej informacji, jak również bieżącej obsługi. Zachęcają również mieszkańców do udziału w konsultacjach społecznych i podejmowaniu decyzji, co buduje ich pozytywny wizerunek. Dlatego coraz więcej samorządów tworzy narzędzia, dzięki którym mieszkańcy mają wygodny kontakt z urzędem. Nie ograniczają się do uruchamiania przyjaznych infolinii, tylko wykorzystując systemy i zgromadzone w nich dane, budują uniwersalne platformy kontaktu.

79 zł za rok czytania RP.PL

O tym jak szybko zmienia się świat. Ameryka z nowym prezydentem. Chiny z własnymi rozwiązaniami AI. Co się dzieje w kraju przed wyborami. Teraz szczególnie warto wiedzieć więcej. Wyjaśniamy, inspirujemy, analizujemy

Biznes
Dokąd jeździmy po uzbrojenie? Spis podróży ministrów obrony
Materiał Promocyjny
Technologia daje odpowiedź na zmiany demograficzne
Biznes
Podcast „Twój Biznes”: Trump niepokoi biznes, gigantyczna elektrownia wiatrowa i stagnacja w Europie
Materiał Partnera
Google inwestuje w kształcenie ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa w Polsce
Biznes
Firma z polskimi korzeniami rozpycha się w Szwajcarii
Materiał Promocyjny
Wystartowały tegoroczne ferie zimowe