PKP Intercity od kilku lat stopniowo wdrażało usługę tzw. graficznego wyboru miejsca przy rezerwacji, podobnego jak przy zakupie biletów lotniczych. Z początku dostępna była tylko w takich pociągach, jak Flirty, Darty czy Pendolino. Z czasem rozszerzono usługę na niektóre składy zestawiane z pojedynczych wagonów. Według Cezarego Nowaka, rzecznika PKP Intercity, cytowanego przez branżowy serwis Rynek Kolejowy, usługa graficznego wyboru miejsca jest już dostępna we wszystkich pociągach w relacjach krajowych.
Mówimy: sprawdzam. Przy przesiadkach jest problem
Sprawdziliśmy losowo trochę połączeń różnej klasy i faktycznie – w większości pociągów IC i TLK można już wybrać miejsce z graficznego schematu niezależnie, czy jest on zestawiony z pojedynczych wagonów czy jednolitego zespołu trakcyjnego. W niektórych przypadkach usługa nie działa, głównie w pociągach klasy TLK, ale to incydentalne zdarzenia.
Nadal jednak przy rezerwacji połączeń z przesiadką nie ma domyślnie opcji wyboru ze schematu. Da się to jednak ominąć rezerwując połączenia osobno. Jednak będzie to droższe.
Czytaj więcej
Od stycznia do 20 listopada spółka przewiozła 60 mln pasażerów, gdy w całym 2022 roku pociągami narodowego przewoźnika pojechało blisko 59 mln pasażerów.
Dobra wiadomość dla podróżujących koleją w grupie
Nawet jeżeli w paru procentach pociągów graficzna rezerwacja miejsca jeszcze nie działa, to fakt, że jest to już powszechna opcja, ułatwi pasażerom życie. Dzięki temu łatwiej będzie wskazać miejsca obok siebie dla osób podróżujących w grupach lub też wybrać wagon, w którym jest mniej zajętych miejsc. System domyślnie grupuje bowiem rezerwacje w jednym wagonie, potem w kolejnym itd.