Aktualizacja: 18.06.2011 02:31 Publikacja: 18.06.2011 02:31
Katarzyna Dobrzyńska
Foto: Archiwum
Coraz bliżej do wakacji. A turyści często wynajmują samochody. Czy u państwa zaczął się już sezon?
Katarzyna Dobrzyńska:
Od maja do września rzeczywiście mamy więcej klientów indywidualnych. Królują zapytania od Polaków, którzy chcą wypożyczyć samochód na wakacje na terenie Hiszpanii, Portugalii, Turcji czy Włoch.
Jak klienci traktują pożyczone samochody?
Zdarzają się sytuacje, kiedy klient przyjeżdża na lotnisko i się spieszy. Zostawia samochód na piętrowym parkingu, nie pamiętając, w którym miejscu. A potem my musimy szukać takiego samochodu.
A zdarzają się zatrzaśnięte kluczyki?
Tak, ale do każdego samochodu mamy zapasowe. Często klienci mają problemy z uruchomieniem samochodu. Każda marka ma różne sposoby odpalania, na przykład guzik, karta, w jednym samochodzie wkłada się kluczyk po prawej, w innym po lewej stronie. Klienci z Wielkiej Brytanii mają problem z kierownicą po lewej stronie. Natomiast Amerykanie zawsze chcą pojazd z automatyczną skrzynią biegów.
Podobno zazwyczaj coś zostaje po kliencie w samochodzie?
Najczęściej okulary przeciwsłoneczne. Wielu osobom zdarza się też zapomnieć telefonu komórkowego, laptopa. Wszystko chowamy w biurze w przegródkach, na których są numery rejestracyjne samochodów, informujemy klienta o zgubie i w razie potrzeby przesyłamy na wskazany adres.
Kto najczęściej wypożycza w Polsce samochody?
Jeżeli chodzi o turystów, to klienci z USA albo Europy Zachodniej, np. Wielkiej Brytanii. Często również goście zagraniczni, którzy przyjechali do rodziny. Zdarza się też, że robią to ludzie jeżdżący na co dzień samochodem służbowym, który jest mały. Chcą wyjechać na weekend z rodziną, więc wypożyczają od nas większy. Wypożyczamy też pojazdy z kierowcą na ślub oraz inne uroczystości. Jednak 90 proc. naszych klientów to korporacje.
© Licencja na publikację
© ℗ Wszystkie prawa zastrzeżone
Źródło: Rzeczpospolita
W przygotowanym przez Ministerstwo Sprawiedliwości projekcie w sprawie tzw. neosędziów brakuje indywidualnej wer...
Pomysł „egzekucji fakturowej” może zredukować liczbę sporów o niezapłacone należności. Eksperci uważają, że nale...
Maturzyści otrzymali świadectwa, teraz czekają ich egzaminy. Rozpoczną się zaraz po majówce, 5 maja, i potrwają...
Nikt nie ma prawa łamać mojej kadencji – mówi "Rz" sędzia Piotr Schab, odwołany właśnie z funkcji rzecznika dysc...
W obliczu zbliżających się wyborów prezydenckich w Polsce zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest, aby platformy społecznościowe nie zakłócały procesów demokratycznych.
Policjanci z Krakowa i Warszawy wzięli pod lupę pojazdy z napędem elektrycznym o wyglądzie roweru. Ich użytkowni...
Masz aktywną subskrypcję?
Zaloguj się lub wypróbuj za darmo
wydanie testowe.
nie masz konta w serwisie? Dołącz do nas
