Takie rewolucyjne wyniki przynosi badanie, które zostało przeprowadzone we wrześniu 2020 r. przez Instytut Badań Rynkowych i Społecznych IBRiS na reprezentatywnej grupie respondentów. Ankieterzy zadali im te same pytania, które zadawali podczas podobnego badania przeprowadzonego w 2010 roku. W obu przypadkach zlecającym była Krajowa Izba Radców Prawnych.
Dziesięć lat temu usługi radców prawnych zyskały dobre i bardzo dobre oceny wśród 43 proc. badanych. Teraz ten odsetek jest dwukrotnie większy – wyniósł aż 81,2 proc. Podobny był wzrost zadowolenia z usług adwokackich – wskaźnik pozytywnych ocen skoczył z 46 do 76,8 proc. W 2010 roku w przypadkach obu zawodów blisko połowa badanych wyrażała oceny obojętne. W ankietach pytanie o ocenę usług zadawano tylko tym respondentom, którzy wskazali, że sami korzystali z usług prawników.