[b]Rz: Jakie są założenia nowej strategii banku do 2012 r.?[/b]
[b]Maciej Bardan: [/b] Chcemy stworzyć trzy główne linie biznesowe: fabrykę kredytów hipotecznych, bankowość detaliczną, która ma migrować w stronę zamożnych klientów, oraz bankowość przedsiębiorstw. Każda z nich bierze na siebie odpowiedzialność za swój osobny bilans oraz rachunek zysków i strat. Chce- my poprawić efektywność, tak aby do 2012 r. osiągnąć dwucyfrowy zwrot z kapitału, a relacja kosztów do dochodów banku ma wynieść ok 55 proc.
[b]Czy to nie są zbyt ostrożne założenia?[/b]
Dla nas te cele są ambitne. Oczywiście to nie jest strategia, dzięki której bank przeskoczy nagle do innej ligi, ale pozwoli wrócić na ścieżkę, gdzie obecne są banki porównywalne do naszego.
[b]Na czym ma polegać nowa segmentacja klientów? [/b]