Bez zwrotów nie ma zakupów online

Dla branży kurierskiej odsyłane zakupy to dodatkowa praca, a dla sklepów koszty. Jednak bez łatwych i szybkich zwrotów branża nie miałaby szans na tak szybki rozwój.

Aktualizacja: 11.09.2019 22:00 Publikacja: 11.09.2019 21:00

Bez zwrotów nie ma zakupów online

Foto: Adobe Stock

Piotr Mazurkiewicz

Europejskie prawo gwarantuje każdemu kupującemu online, iż w ciągu 14 dni może bez podawania jakichkolwiek powodów odesłać nienaruszony produkt. Jednak firmy, walcząc o uznanie kupujących czy też po prostu chcąc się wyróżnić, poszły jeszcze dalej, wydłużając ten termin do miesiąca, a niekiedy nawet jeszcze bardziej.

Oczywiście nie robią tego wyłącznie dla dobrego samopoczucia klientów – im dłuższy termin, tym kupujący robi się mniej ostrożny i odkłada wysyłkę czy nawet przymierzenie kupionych ubrań, a w efekcie rośnie prawdopodobieństwo, iż zupełnie o tym zapomni.

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Premier Kanady Mark Carney prowadzi kampanię w Windsor w Ontario

Opinie Ekonomiczne

Stanisław Stasiura: Kanada – wybory w czasach wojny celnej

Kto wygra 28 kwietnia wybory w Kanadzie? Liberalny strach przed cłami Trumpa, czy może konserwatywny strach prze...

Citi Handlowy: Konto oszczędnościowe do 200 tys. zł. Oferta ważna do 12.05.2025

Materiał Promocyjny

Citi Handlowy: Konto oszczędnościowe do 200 tys. zł. Oferta ważna do 12.05.2025

Adam Roguski: Polscy milionerzy wolą luksusowe samochody i spa niż nieruchomości

Opinie Ekonomiczne

Adam Roguski: Polscy milionerzy wolą luksusowe samochody i spa niż nieruchomości

Ceny apartamentów premium od zawsze rozpalają wyobraźnię. W 2025 r. szokująca stawka jest już pięciocyfrowa! Czy...

Grzegorz W. Kołodko: Szeroki świat czy narodowy zaścianek?

Opinie Ekonomiczne

Grzegorz W. Kołodko: Szeroki świat czy narodowy zaścianek?

To, czego potrzebuje Polska, to nie „nowoczesny gospodarczy nacjonalizm”, ale umiejętne korzystanie z globalizac...

Leszek Pacholski: Interesy ludzi nauki nie uwzględniają potrzeb polskiej gospodarki

Opinie Ekonomiczne

Leszek Pacholski: Interesy ludzi nauki nie uwzględniają potrzeb polskiej gospodarki

Czego potrzebuje nowoczesna gospodarka? Pospolitego ruszenia uczonych czy silnych uczelni?

Jak Meta dba o bezpieczeństwo wyborów w Polsce?

Materiał Promocyjny

Jak Meta dba o bezpieczeństwo wyborów w Polsce?

W obliczu zbliżających się wyborów prezydenckich w Polsce zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest, aby platformy społecznościowe nie zakłócały procesów demokratycznych.

Damian Guzman: Czy polskie firmy będą przenosić się do Rumunii?

Opinie Ekonomiczne

Damian Guzman: Czy polskie firmy będą przenosić się do Rumunii?

Jak to się stało, że biedny jeszcze niedawno kraj znalazł się przed Polską, Węgrami, Chorwacją i Grecją pod wzgl...

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Materiał Promocyjny

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Klaus Schwab podczas 55. forum w Davos w styczniu 2025 r.

Marek A. Cichocki: Upadek Klausa Schwaba z Davos odkrywa prawdę o zachodnim liberalizmie

W niedzielę czeka nas duże wydarzenie Prawa i Sprawiedliwości w Łodzi, podczas którego kandydat wspi

Michał Kolanko: Jeden sondaż wiosny nie czyni. Ale PiS ma powody do zadowolenia po badaniu, w którym wygrywa z KO

Złoty poddał się weekendowej atmosferze

Złoty poddał się weekendowej atmosferze

Mieszany obraz złotego. Zyskuje do euro, traci do dolara

Mieszany obraz złotego. Zyskuje do euro, traci do dolara

Minister sprawiedliwości, prokurator generalny Adam Bodnar

Piotr Szymaniak: Adam Bodnar w butach Zbigniewa Ziobry

Złoty żyje swoim życiem

Złoty żyje swoim życiem

Informacja ministra spraw zagranicznych Radosława Sikorskiego o zadaniach polskiej polityki zagranic

Jędrzej Bielecki: Radosław Sikorski nie ma już złudzeń w sprawie Donalda Trumpa

Życzenia na dzień powszedni

Ks. Przemysław Śliwiński: Kardynałowie tworzą portret przyszłego papieża

Ks. Przemysław Śliwiński: Kardynałowie tworzą portret przyszłego papieża

Ukraiński żołnierz

Wojna Rosji z Ukrainą. Dzień 1160

Tempo wspinaczki indeksów osłabło, ale WIG z kolejnym rekordem

Tempo wspinaczki indeksów osłabło, ale WIG z kolejnym rekordem

Świat zbroi się przerażająco szybko. Największe wydatki od zimnej wojny

Dziennikarz TVN-u szantażowany za reportaż o kryptowalutach. Zapadł wyrok

Dziennikarz TVN-u szantażowany za reportaż o kryptowalutach. Zapadł wyrok

Co z pracą w piątek 2 maja? Państwowa Inspekcja Pracy wyjaśnia

Praca, Emerytury i renty

Co z pracą w piątek 2 maja? Państwowa Inspekcja Pracy wyjaśnia

Kucharz z restauracji „La Cocinona” oferującej domowe jedzenie na wynos pracuje w ciemnej kuchni, ko

Elektroenergetyka

Blackout w Hiszpanii. Kraj stanął w miejscu

Pierwsza debata wszystkich kandydatów. Wzajemnie się przepytują

Pierwsza debata wszystkich kandydatów. Wzajemnie się przepytują