Wyrok zapadł na kanwie sprawy pacjenta z Niemiec, który wystąpił do swojej dentystki o wydanie kopii dokumentacji medycznej w celu pociągnięcia jej do odpowiedzialności za błędy w leczeniu. Dentystka zażądała jednak, aby pokrył on koszty związane z dostarczeniem kopii dokumentacji medycznej, jak przewiduje to prawo niemieckie.
Uznając, że przysługuje mu prawo do bezpłatnej kopii, pacjent wniósł sprawę do sądu, a ten skierował pytania prejudycjalne do Trybunału Sprawiedliwości. Sąd niemiecki doszedł bowiem do wniosku, że rozstrzygnięcie sporu zależy od wykładni przepisów prawa unijnego, a mianowicie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).