UPC informuje klientów o możliwości zmiany operatora na Netię

Publikacja: 07.08.2014 17:43

Abonenci UPC Polska, którzy 5 września 2011 roku korzystali lub pozostawali w zasięgu sieci Aster odkupionej przez Netię, będą mieli pół roku na bezkosztową rezygnację z usług kablówki i przejście do alternatywnego telekomu - wynika z informacji dystrybuowanej przez UPC Polska.

Kablówka informuje o tym klientów najwyraźniej zobligowana zapisami decyzji wydanej w 2011 roku przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przypomina, że przejęła Aster oraz, że urząd zobligował ją do sprzedaży części infrastruktury tego operatora niezależnemu dostawcy.UPC powołuje się w liście na postanowienia pkt A.1.3 oraz B.1.3 decyzji Prezesa UOKiK z dnia 5 września 2011 r. nr DKK-101/11.

Aby móc rozwiązać umowę z UPC na rzecz Netii abonent musi spełniać kilka warunków:

* 5 września 2011 r. musiał być abonentem ASTER

i

korzystać z usług w budynkach,

- w których 5 września 2011 r., znajdowała się jednocześnie sieć UPC i sieć ASTER sprzedana do Grupy Netia w wykonaniu Decyzji

lub

- w których (ii) sieć UPC i sieć ASTER sprzedana do Grupy Netia w wykonaniu Decyzji stały się jednocześnie dostępne do dnia 10 maja 2013 r.

Taki abonent będzie mógł zmienić dostawcę przez sześć miesięcy od uruchomienia przez Grupę Netii na sieci d. Aster usług w jego lokalizacji.

"W celu realizacji tego prawa przysługuje Ci, w powyżej wskazanym terminie, prawo wypowiedzenia łączących Cię z UPC umów (w szczególności dotyczących płatnej telewizji, Internetu oraz usług telefonii stacjonarnej) bez ponoszenia kosztów związanych z wcześniejszym wypowiedzeniem umów terminowych z UPC" - informuje kablówka.

W 2011 r. sieci UPC i Aster pokrywały się w sporym stopniu i zniknięcie jednego z operatorów ograniczało wybór konsumentów. Z tego względu UOKIK nakazał UPC sprzedaż dublującej się części infrastruktury.

Netia kupiła w ten sposób sieć z około 400 tys. gospodarstw domowych w zasięgu (w Warszawie i Krakowie) i około 40-50 tys. klientów, którzy mogli skorzystać z oferty UPC na zasadzie LLU.

Netia nie zaczęła jeszcze oferować usług na sieci Aster. Według prezesa Netii, Adama Sawickiego, zacznie jesienią. Bardziej precyzyjny termin to początek września.

Andrzej Kondracki, dyrektor w Netii przyznaje, że rozsyłane przez UPC nie jest zaskoczeniem. Firmy uzgadniały jego treść negocjując umowę sprzedaży sieci.

Teraz przed alternatywnym telekomem - wielki sprawdzian zdolności budowy oferty.

Abonenci UPC Polska, którzy 5 września 2011 roku korzystali lub pozostawali w zasięgu sieci Aster odkupionej przez Netię, będą mieli pół roku na bezkosztową rezygnację z usług kablówki i przejście do alternatywnego telekomu - wynika z informacji dystrybuowanej przez UPC Polska.

Kablówka informuje o tym klientów najwyraźniej zobligowana zapisami decyzji wydanej w 2011 roku przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przypomina, że przejęła Aster oraz, że urząd zobligował ją do sprzedaży części infrastruktury tego operatora niezależnemu dostawcy.UPC powołuje się w liście na postanowienia pkt A.1.3 oraz B.1.3 decyzji Prezesa UOKiK z dnia 5 września 2011 r. nr DKK-101/11.

Materiał Partnera
Naszym priorytetem jest audyt i działanie w interesie publicznym
Biznes
Potrzebny jest broker łączący naukę i biznes
Materiał Partnera
Dyrektywa CSRD zmieni warunki także dla mniejszych firm
Biznes
„Dobrze kombinujecie!” Jak Rafał Brzoska ograł Ryanaira i Wizzaira
Materiał Promocyjny
Fotowoltaika naturalnym partnerem auta elektrycznego
Biznes
Niemieckie firmy domagają się moratorium dla biurokracji
Materiał Promocyjny
Seat to historia i doświadczenie, Cupra to nowoczesność i emocje