Herbert Diess jest znany z twardego traktowania dostawców., człowiekiem nie bojącym się konfliktów, częstych tej grupie, która stara się zapomnieć? o Dieselgate. Ten 59-letni Bawarczyk odszedł z BM W i przeszedł w lipcu 2015 do Volkswagena, dwa miesiące przed ujawnieniem skandalu z emisjami spalin. Skandal doprowadził do spadku cen akcji VW, zmusił do dymisji prezesa Martina Winterkorna i kosztował miliardy dolarów.
W chwili przyjścia do Wolfsburga firma przedstawiała go jako idealnego kandydata do ożywienia marki VW, której rentowność była wtedy mniejsza niż w Toyocie, Renault, Nissanie, GM i Fordzie. Pod jego rządami zwiększyła się ponad dwukrotnie w 2017 r. dzięki zmniejszeniu inwestycji na prace badawczo-rozwojowe, kosztów produkcji i zwiększeniu sprzedaży SUV-ów o wyższej marży.