Reklama
Rozwiń

Krzysztof Lehmann

Umowa przez telefon: telemarketer poinformuje telefonicznie i listem

Przedsiębiorca może przedstawić informację o treści przyszłej umowy z konsumentem zarówno poprzez przesłanie jej listem zwykłym, pocztą elektroniczną, jak i esemesem.

Zasady w e-handlu: Regulamin reklamacji towarów

Nie jest prawdą, że przedsiębiorcy muszą zrezygnować z zapisów regulaminu, które obciążają kosztami odesłania towaru konsumentów. Takie działanie jest w pełni dopuszczalne.