Łukasz Wroński

Jednostronna zmiana warunków umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Klauzula dobrych obyczajów od lat stanowi oś sporu w licznych postępowaniach z zakresu ochrony konsumentów. Jej generalny, nieostry charakter z jednej strony uelastycznia obowiązujące regulacje, a z drugiej ogranicza pewność obrotu.

Opinie Prawne

Łukasz Wroński, Weronika Herbet: Ostrożnie z mapą klauzul

Wskazówki dla konsumentów mają być zwięzłe, ale nie mogą wprowadzać w błąd.

Prawo w firmie

Koniec z blokowaniem zakupów online klientom z państw UE

Od 3 grudnia 2018 r. sklepy internetowe nie będą mogły blokować dostępu do swoich stron klientom z krajów UE (a ściśle: EOG, czyli UE, Islandia, Lichtenstein, Norwegia), automatycznie przekierowywać ich na inne wersje tych stron, czy różnicować warunków płatności za zamówienie, ze względu na to, że klient ma obywatelstwo, miejsce zamieszkania lub prowadzenia działalności gospodarczej w innym państwie, niż to, do którego sklep chce sprzedawać swoje produkty lub usługi.

Wydarzenia

UOKiK bierze pod lupę niedozwolone klauzule

Gościem programu Ewy Usowicz #RZECZoPRAWIE był Łukasz Wroński, zastępca dyrektora departamentu ochrony interesów i konsumentów UOKiK.