Część użytkowników pomiędzy kolejnymi odcinkami ulubionego serialu może trafić na spoty reklamowe. Na razie są to reklamy samego serwisu, np. kont abonenckich lub zwiastuny produkcji Netflix Originals. Reklam nie da się niestety w żaden sposób pominąć, na dodatek są emitowane z dźwiękiem i trzeba odczekać, aż się skończą.
Jedynym sposobem na to, by wyłączyć reklamy jest zalogowanie się pod adresem Netflix.com/DoNotTest i dezaktywowanie opcji udziału w testach.
Klienci Netflixa, którzy znaleźli się w grupie testowej są niezadowoleni i grożą nawet anulowaniem subskrypcji. Większość zwraca uwagę na to, że wybrało tę platformę właśnie ze względu na brak jakichkolwiek reklam.