Płatności w biznesie cz. 2: Decydujesz się na terminal? Podpowiadamy, na co zwrócić uwagę

Polacy coraz częściej nie noszą przy sobie gotówki. Zazwyczaj mamy przy sobie tylko „plastik”, czyli kartę płatniczą albo płacimy za pomocą telefonu czy innego nowoczesnego nośnika zastępującego typową kartę. Co ciekawe, jak pokazały badania przeprowadzone na grupie  1000 Polaków, płatności elektroniczne chociaż cieszą się zainteresowaniem młodych to najbardziej popularne są wśród osób w średnim wieku (45-65 lat). W ten sposób lubi płacić aż 3 na 4 z nich. Płynie z tego prosty wniosek - ograniczając klientom możliwość wyboru sposobu płatności wyłącznie do gotówki, tracimy nabywców, którzy pójdą ze swoją kartą tam, gdzie będą mogli z niej skorzystać.

Konsumenci z roku na rok coraz bardziej przekonują się do płatności bezgotówkowych. Kartą, telefonem czy BLIKiem płacą już nie tylko w sklepach, ale też w kinie, teatrze, na bazarkach i targowiskach, a nawet w autobusach i taksówkach. Polska zalicza się do światowej czołówki pod względem korzystania z elektronicznych form płatności!

Tak dużą popularność płatności bezgotówkowych można wykorzystać do przyciągnięcia stale rosnącej grupy klientów, którzy chcą z nich korzystać robiąc zakupy i w pierwszej kolejności wybierają miejsca, w których mają taką możliwość. Terminal płatniczy to jednak nie tylko wygoda dla klientów, to także realne korzyści dla przedsiębiorców. Do najważniejszych zalet urządzenia należy m.in. skrócenie czasu obsługi czy przyczynienie się do większego bezpieczeństwa transakcji.

Jeden terminal – wiele funkcji i możliwości

Dostępne na rynku modele terminali oferują użytkownikom bogaty wybór funkcjonalności. Warto wybrać taki, na którym klient będzie mógł zapłacić kartą z paskiem lub chipem, a także zbliżeniowo (kartą, telefonem, zegarkiem). Ważne są także szczegóły, których na pierwszy rzut oka nie widać. Sam terminal to jeszcze nie wszystko, ważna jest też towarzysząca mu oferta. Dzięki niej terminal będzie mógł przyjmować transakcje BLIKiem czy płatności realizowane za pomocą zagranicznych kart, takich jak Diners, UnionPay czy JCB. Taka możliwość z pewnością przyciągnie do sklepu zagranicznych turystów, a to pokaźna grupa, której nie warto zaniedbywać.

Stacjonarny czy mobilny?

Jeśli prowadzony biznes ma charakter czysto handlowy, warto postawić na terminal stacjonarny. W gastronomii lub np. w branży taksówkarskiej, sugerowany będzie wybór urządzenia mobilnego. Terminale przenośne polecane są też właścicielom biznesów sezonowych czy food trucków – wszystkim przedsiębiorcom, którzy często się przemieszczają. Ponadto sprawdzą się one świetnie np. na targu, w firmie kurierskiej czy w branży usług (od napraw elektrycznych po wizyty lekarskie w domu klienta). Tego typu urządzenia pracują bezprzewodowo, są mniejsze, bardziej poręczne i często mają nowoczesny wygląd, kojarzący się nieco ze smartfonem, jak np. Smart D220.

Decydując się na wybór najlepszego rozwiązania trzeba też wziąć pod uwagę możliwości łączenia się z siecią w miejscach, gdzie będzie ono pracowało. Do wyboru są terminale stacjonarne i przenośne łączące się z nią za pomocą WiFi, czyli popularnej technologii, z której często korzystamy przy dostępie do internetu w domach lub biurach. To rozwiązanie sprawdzi się przy bezprzewodowej obsłudze transakcji na ograniczonym obszarze, na którym działa nasze WiFi – najczęściej wewnątrz budynków – w sklepie, gabinecie czy restauracji. Możemy oczywiście udostępniać internet ze swojego telefonu, jednak jeśli sprzęt ma pracować w różnych miejscach i ma być mobilny, warto wybrać model mający miejsce na kartę SIM i korzystający z własnego połączenia z siecią komórkową. Dzięki temu wybrany terminal może pracować praktycznie wszędzie.

Jak zamówić terminal

Jedną z najprostszych dróg do własnego terminala jest oferta programu Polska Bezgotówkowa. Program jest adresowany do małych i średnich przedsiębiorców, którzy w okresie ostatnich 12 miesięcy w swoim punkcie handlowo-usługowym nie akceptowali płatności bezgotówkowych. Do Programu mogą przystąpić sieci handlowo-usługowe – obejmujące mniej niż 5 placówek lub franczyzobiorcy działający w ramach franczyz obejmujących nie więcej niż 5 placówek.