Jak informuje RMF FM, do awarii doszło między Halą Skrzyczeńską a Małym Skrzycznem. Nie wiadomo, co było powodem awarii.
Na składającym się z 25 sześcioosobowych kanap wyciągu, utknęło około 30 osób. Narciarzy trzeba było ściągnąć na dół.
W akcji uczestniczyło Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe i straż pożarna.