Jarosław Hermann, członek zarządu Banku Millennium: Hiperpersonalizacja kluczem do sukcesu w bankowości

Personalizowane oferty stają się kluczowe w rywalizacji o klientów – mówi Jarosław Hermann, członek zarządu Banku Millennium odpowiedzialny za IT.

Publikacja: 16.04.2019 21:00

Jarosław Hermann, członek zarządu Banku Millennium: Hiperpersonalizacja kluczem do sukcesu w bankowości

Foto: materiały prasowe

Polskie banki wyróżniają się pod względem nowoczesności. Jakie będą za 10–20 lat?

Polska bankowość jest nowoczesna obecnie, ale ta cecha nie jest nam dana raz na zawsze. Pojawiają się nowe technologie, które zmienią świat i interakcje banków z klientem, na przykład wszelkie technologie konwersacyjne typu „proś i rozkaż", asystenci głosowi. To dopiero początek ich rozwoju. Wtargną do wszystkich dziedzin życia i zmienią sposób kontaktu z klientem. Polski sektor finansowy, w tym Bank Millennium, jest dumny z nowoczesnej bankowości mobilnej, ale ona za kilka lat może zniknąć ze względu na nowsze technologie. Istotne zmiany wniesie też z pewnością sztuczna inteligencja oraz wszelkie technologie rozszerzające rzeczywistość.

Pozostało jeszcze 91% artykułu

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Leszek Pacholski: Interesy ludzi nauki nie uwzględniają potrzeb polskiej gospodarki

Opinie Ekonomiczne

Leszek Pacholski: Interesy ludzi nauki nie uwzględniają potrzeb polskiej gospodarki

Czego potrzebuje nowoczesna gospodarka? Pospolitego ruszenia uczonych czy silnych uczelni?

Citi Handlowy: Konto oszczędnościowe do 200 tys. zł. Oferta ważna do 12.05.2025

Materiał Promocyjny

Citi Handlowy: Konto oszczędnościowe do 200 tys. zł. Oferta ważna do 12.05.2025

Krzysztof A. Kowalczyk: Jak skrócić tydzień pracy w Polsce

Opinie Ekonomiczne

Krzysztof A. Kowalczyk: Jak skrócić tydzień pracy w Polsce

Młodzi Polacy, chcecie krócej pracować, zróbcie coś dla przyrostu naturalnego. Samymi lewicowymi hasłami demogra...

Premier Kanady Mark Carney prowadzi kampanię w Windsor w Ontario

Opinie Ekonomiczne

Stanisław Stasiura: Kanada – wybory w czasach wojny celnej

Kto wygra 28 kwietnia wybory w Kanadzie? Liberalny strach przed cłami Trumpa, czy może konserwatywny strach prze...

Adam Roguski: Polscy milionerzy wolą luksusowe samochody i spa niż nieruchomości

Opinie Ekonomiczne

Adam Roguski: Polscy milionerzy wolą luksusowe samochody i spa niż nieruchomości

Ceny apartamentów premium od zawsze rozpalają wyobraźnię. W 2025 r. szokująca stawka jest już pięciocyfrowa! Czy...

Jak Meta dba o bezpieczeństwo wyborów w Polsce?

Materiał Promocyjny

Jak Meta dba o bezpieczeństwo wyborów w Polsce?

W obliczu zbliżających się wyborów prezydenckich w Polsce zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest, aby platformy społecznościowe nie zakłócały procesów demokratycznych.

Grzegorz W. Kołodko: Szeroki świat czy narodowy zaścianek?

Opinie Ekonomiczne

Grzegorz W. Kołodko: Szeroki świat czy narodowy zaścianek?

To, czego potrzebuje Polska, to nie „nowoczesny gospodarczy nacjonalizm”, ale umiejętne korzystanie z globalizac...

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Materiał Promocyjny

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Trumpa nie interesuje bezpieczeństwo innych (z wyjątkiem Izraela) czy bezpieczeństwo międzynarodowe.

Roman Kuźniar: 100 dni Donalda Trumpa – imperializm bez misji

Santander Bank Polska jednak na sprzedaż. Kto i za ile chce go kupić

Santander Bank Polska jednak na sprzedaż. Kto i za ile chce go kupić

Kogo nie cieszą obniżki stóp procentowych? Część kredytobiorców ma duży problem

Kogo nie cieszą obniżki stóp procentowych? Część kredytobiorców ma duży problem

Klaus Schwab podczas 55. forum w Davos w styczniu 2025 r.

Marek A. Cichocki: Upadek Klausa Schwaba z Davos odkrywa prawdę o zachodnim liberalizmie

W niedzielę czeka nas duże wydarzenie Prawa i Sprawiedliwości w Łodzi, podczas którego kandydat wspi

Michał Kolanko: Jeden sondaż wiosny nie czyni. Ale PiS ma powody do zadowolenia po badaniu, w którym wygrywa z KO

Czy RODO chroni jednoosobowego przedsiębiorcę jak konsumenta w banku i BIK?

Czy RODO chroni jednoosobowego przedsiębiorcę jak konsumenta w banku i BIK?

Złoty poddał się weekendowej atmosferze

Złoty poddał się weekendowej atmosferze

Mieszany obraz złotego. Zyskuje do euro, traci do dolara

Mieszany obraz złotego. Zyskuje do euro, traci do dolara

Aleksandra Ptak-Iglewska: Czynności opiekuńczo-usługowo-sprzątające zabierają cały czas wolny od pra

Ptak-Iglewska: Mamo, lecą grabie! Debata o odciążeniu kobiet sama się nie zrobi

Ukraiński żołnierz

Wojna Rosji z Ukrainą. Dzień 1161

PKP Cargo poniosło w ubiegłym roku ogromną stratę

PKP Cargo poniosło w ubiegłym roku ogromną stratę

Narodowy przewoźnik towarowy z potężną stratą

Narodowy przewoźnik towarowy z potężną stratą

Szef Gabinetu Prezydenta RP Marcin Mastalerek

Debata wyborcza. Marcin Mastalerek: Szymon Hołownia zrozumiał, że jest już prawie zjedzony

Zderzenie tramwajów na rondzie de Gaulle'a w Warszawie. Są poszkodowani i utrudnienia

Zderzenie tramwajów na rondzie de Gaulle'a w Warszawie. Są poszkodowani i utrudnienia

Teren fabryki BYD będzie większy od Turynu, a nawet całego San Francisco

W Chinach powstaje największa fabryka elektryków. Zajmie obszar San Francisco

Matt Dobrodziej, SVP & EMEA President w Lenovo

Opinie i komentarze

Polska to dla nas rynek o strategicznym znaczeniu