Sezon na zwroty zakupów rozpoczęty

56 proc. klientów co najmniej raz odesłało zakupy zrobione w internecie. Na tle innych krajów wypadamy lepiej, choć w grudniu takich przesyłek znacznie przybywa.

Publikacja: 09.12.2021 10:07

Sezon na zwroty zakupów rozpoczęty

Foto: Adobe Stock

Piotr Mazurkiewicz

Według danych zebranych przez Santander Consumer Bank Polacy najczęściej odsyłają ubrania i obuwie. Na kolejnym miejscu znalazła się elektronika. Najczęściej powodem takiej decyzji są złe wymiary produktu, jednak co ósmy badany zadeklarował, że otrzymany towar dotarł uszkodzony lub był niezgodny z opisem widniejącym na stronie sklepu.

Sklepy internetowe przyznają, że średnio co trzecie zamówienie odzieżowe jest zwracane - na zachodzie UE to nawet połowa.

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Prezydent USA Donald Trump

Efekt ceł Donalda Trumpa. Polskie firmy zastanawiają się, w których krajach kupować i sprzedawać

Niespełna połowa dużych firm przetwórstwa przemysłowego zastanawia się, czy zmienić kraje, z których otrzymuje p...

Kasjer Putina przejmie największe sklepy internetowe Rosji

Kasjer Putina przejmie największe sklepy internetowe Rosji

Rosyjska wojna pożera coraz więcej publicznych pieniędzy, więc Kreml rozpędza machinę zagrabiania prywatnych maj...

Kryzys ogarnia Rosję. Import z Chin najniższy od początku wojny

Kryzys ogarnia Rosję. Import z Chin najniższy od początku wojny

Handel z Chinami, ratujący rosyjską gospodarkę objętą sankcjami Zachodu, gwałtownie spadł do poziomu z początku...

Polacy wybierają szybkie zakupy w pobliżu domu. Żabka zaciera ręce

Polacy wybierają szybkie zakupy w pobliżu domu. Żabka zaciera ręce

W pierwszym kwartale ruch w większości typów sklepów spożywczych spadł w ujęciu rocznym. Może to być efekt przes...

Škoda obniża ceny hybrydowych wersji Škody Superb i Škody Kodiaq

Materiał Promocyjny

Škoda obniża ceny hybrydowych wersji Škody Superb i Škody Kodiaq

Gdzie będzie można zrobić zakupy w Niedzielę i Poniedziałek Wielkanocny?

Niedziela i Poniedziałek Wielkanocny: gdzie zrobić zakupy? Te sklepy będą otwarte

Niedziela i Poniedziałek Wielkanocny to święta ruchome, które w tym roku wypadają 20 i 21 kwietnia. W tych dniac...

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Materiał Promocyjny

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Chatboty stanowią zagrożenie dla tradycyjnych wyszukiwarek

Globalne Interesy

Wyszukiwarka Google zagrożona? Pojawili się nowi gracze

Kasjer Putina przejmie największe sklepy internetowe Rosji

Kasjer Putina przejmie największe sklepy internetowe Rosji

Twórcy filmów w technologii depfake zarabiają często krocie na reklamach z „udziałem” znanych ludzi

Podszywają się pod znane osoby. Liczba takich oszustw wystrzeliła

Luisa Antonio Tagle z Filipin jest jednym z mocnych kandydatów na następcę papieża Franciszka

Globalne Interesy

Internet już wybiera papieża. Kim jest „Wojtyła z Azji”?

Wojna celna zagroziła logistyce odzieży

Wojna celna zagroziła logistyce odzieży

Sam Altman, prezes OpenAI, przyznał, że uprzejmość kosztuje

Nie bądź uprzejmy dla chatbota. To kosztuje majątek

Urządzenia haptyczne symulują bodźce dotykowe, jak tekstura, temperatura czy siła nacisku. Ta techno

Biznes Ludzie Startupy

Dotyk przez internet? Tak, to już możliwe, Polacy zbliżą narody

Smartfon w walce z otyłością? Hitem stają się aplikacje AI, które na podstawie zdjęć jedzenia mierzą

Dwóch nastolatków rozbiło bank. Ich aplikacja do odchudzania stała się hitem

Ukraiński żołnierz

Wojna Rosji z Ukrainą. Dzień 1154

Klienci Cinkciarza martwią się o pieniądze. Ponad 1500 pozwów

Klienci Cinkciarza martwią się o pieniądze. Ponad 1500 pozwów

Papież Franciszek nie cierpiał tytułów. Pamiętam, jak kiedyś pewne małżeństwo zostało przez niego pr

Franciszek bez piuski i pellegriny. Rozmowa z siostrą Marią Luisą Berzosą

Kanclerz Niemiec i liderCDU Friedrich Merz (drugi od lewej), lider CSU i premier Bawarii Markus Soed

Opinie Ekonomiczne

Umowa koalicyjna w Niemczech to pomostowy kontrakt społeczny

Iga Świątek broni tytułu w Madrycie. Już na początku szansa na rewanż

Wielka gra Trumpa i Putina o zawieszenie broni w Ukrainie

Konflikty zbrojne

Wielka gra Trumpa i Putina o zawieszenie broni w Ukrainie

Tomasz Krzyżak – dziennikarz „Rzeczpospolitej” i ekspert ds. Kościoła

Tomasz Krzyżak: Nowego papieża poznamy prawdopodobnie 8 maja

George Weigel, wybitny amerykański teolog katolicki, biograf Jana Pawła II.

George Weigel: Kościół nie powinien dać się wykorzystać Trumpowi i Vance’owi