Poczta Polska gotowa do wyborów? Jest na szarym końcu w Europie

Kryteria terminowości i efektywności doręczeń oraz satysfakcji klientów nie pozostawiają złudzeń – Poczta Polska ma kłopot z realizacją spoczywających na niej zadań.

Aktualizacja: 05.05.2020 14:26 Publikacja: 04.05.2020 21:00

Poczta Polska gotowa do wyborów? Jest na szarym końcu w Europie

Foto: AFP

Dostarczanie przesyłek na czas to pięta achillesowa Poczty Polskiej (PP). Z najnowszych statystyk wynika, że ok. 30 proc. listów D+1 (mających trafić do odbiorcy w następny dzień roboczy od nadania) nie dociera na czas. Rodzimy operator na tle innych europejskich poczt wypada fatalnie. Nic dziwnego, że poziom satysfakcji klientów (tzw. wskaźnik NPS) to nie jest kryterium, którym PP lubi się chwalić. Czy listonosze podołają więc wyborom korespondencyjnym?

Pozostało 93% artykułu

Czytaj dalej RP.PL

Tylko 9 zł aż za 3 miesiące!
Ciesz się dostępem do treści najbardziej opiniotwórczego medium w Polsce. Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.
Biznes
Polska zbrojeniówka nie podbije Ukrainy. Przełomu nie ma i nie będzie
Biznes
Europejskie plastiki coraz mniej konkurencyjne
Biznes
Cyfryzacja w Polsce wreszcie przyspieszyła
Biznes
Minister aktywów państwowych: 4 mld zł mają trafić z KPO na produkcję elektryków
Materiał Promocyjny
Europejczycy chcą ochrony klimatu, ale mają obawy o koszty
Biznes
Przerwany podwodny kabel internetowy Finlandia-Niemcy. Wywiad ostrzegał przed Rosjanami