Nasze smartfony przyciągają innowacjami i wyglądem

Materiał powstał we współpracy z OPPO

Początek roku szkolnego to zwyczajowo wysyp nowości technologicznych. Kolejne premiery producenci organizują właściwie co tydzień, przygotowując się już po części na najgorętszy sezon sprzedażowy w roku. W tym gronie znalazło się także Oppo – marka z pierwszej piątki na świecie, w Polsce jednak obecna od nieco ponad dwóch lat. Przy okazji prezentacji nowej linii smartfonów – Serii Reno6, producent odsłonił także swoje plany wobec rejonu Europy Środkowo-Wschodniej, dla której utworzył właśnie regionalne struktury. O nich m.in. rozmawialiśmy z nowo mianowanym prezydentem regionu Johnnym Zhangiem. Oppo, OnePlus, Realme i Vivo to marki, które zwykle wymienia się jako funkcjonujące w ramach grupy BBK, chociaż zdementował to ostatnio szef Vivo w Europie, mówiąc, że są prywatną firmą. Jak to jest w przypadku Oppo?

To długa historia. Ale również potwierdzam: nie mamy nic wspólnego z BBK Group lub VIVO. Jesteśmy

w pełni niezależną i samodzielną firmą: od R&D i produkcji, przez marketing, sprzedaż, zarządzanie kanałami sprzedaży, obsługę itd. Oppo licencjonuje niektóre rozwiązania technologiczne i software'owe markom One Plus i RealMe, w ramach współpracy technologicznej.

Na początku roku nastąpiła także konsolidacja działów badawczo-rozwojowych marek OnePlus i Oppo, jednak same marki pozostają cały czas niezależne.

Kto zatem jest właścicielem Oppo?

Prezesem i głównym akcjonariuszem Oppo jest Tony Chen. Myślę, że nieporozumienie z BBK Group wzięło się stąd, że pan Chen kiedyś pracował dla tego koncernu.

Oppo to kolejna w regionie młoda marka walcząca o uwagę konsumentów. Jaki ma na siebie pomysł?

Chodzi o kilka elementów. Przede wszystkim zależy nam na budowaniu długoterminowego, stabilnego i zdrowego biznesu, nieopartego na dynamicznym wzroście za wszelką cenę. Wychodzimy z założenia, że ważniejsze od krótkoterminowego sukcesu jest równomierne budowanie obecności: zapewnienie odpowiedniego spozycjonowania dla marki, zbudowanie silnych partnerstw oraz mocnych zespołów w lokalnych strukturach. Z kolei z perspektywy produktowej chodzi nam o to, by stworzyć alternatywną propozycję dla istniejących marek dzięki naszym własnym rozwiązaniom technologicznym oraz wyróżniającemu się wyglądowi urządzeń.

A jak to wygląda z perspektywy celów: gdzie w tej niespiesznej strategii są faktory biznesowe?

Da się to pogodzić i mamy na to konkretne założenie: w ciągu najbliższych trzech lat (do końca 2024 r.) chcemy się znaleźć w pierwszej trójce producentów smartfonów w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. To ambitny cel, bo mówimy o całym regionie, nie o jego wycinku, np. w postaci wiodącego i najbardziej perspektywicznego rynku. Wyzwanie to także sposób prowadzenia biznesu – ma być rozsądny. To oznacza odpowiednią politykę cenową i koncentrację na produktach zapewniających określoną marżowość. Z naszej perspektywy mówimy o maratonie, nie sprincie.

Wydaje się, że smartfony różnych producentów są bardzo do siebie podobne. Różnią się niuansami. Mieliście np. kiedyś wysuwany aparat – tzw. płetwę rekina. W nowszych modelach już go nie ma. Czym chcecie się odróżnić od innych marek i produktów?

Tak jak wspomniałem, chcemy zaoferować alternatywę. Działamy na rynku konsumenckim, a na nim zawsze chodzi o indywidualnych użytkowników. To trochę jak w modzie. Każda z firm produkuje ubrania: koszule, garnitury, marynarki, ale jednak czymś się różnią, są różnie pozycjonowane, mają inną propozycję.

U podstaw naszej strategii produktowej leżą innowacyjność i design. Wiele razy w naszych telefonach pojawiały się funkcje, które później przenikały do rozwiązań na całym rynku. Jesteśmy w pierwszej dziesiątce firm zgłaszających międzynarodowe patenty dotyczące technologii mobilnych. Są wśród nich te „przemysłowe", dotyczące choćby standardów 5G, ale też te, które znajdują zastosowania konsumenckie, np. dotyczące AI czy technologii obrazowania. Bądźmy szczerzy – większości użytkowników ta wiedza nie jest potrzebna. Chcą korzystać z atrakcyjnego wizualnie, trwałego, solidnego i bezpiecznego sprzętu, wyprodukowanego przez „fajną" markę, która umie się odnaleźć w ich świecie.

To brzmi trochę tak, jakby różnić się miały marki, a nie telefony.

Jak najbardziej w efekcie chodzi o różnice między telefonami, ale one mają być przyjazne i wspomagające codzienne funkcjonowanie, a nie wydumane na potrzeby danej kampanii marketingowej i generowanie sztucznego efektu bycia lepszym. Nasze podejście nie polega zresztą na tym, aby bez przerwy porównywać się z konkurencją. Idziemy własną drogą. Oppo ma dostarczać konsumentowi stylowy projekt (design) z zewnątrz oraz najlepsze doświadczenie w zetknięciu z produktem bez względu na półkę cenową. Nie chcemy być tylko dostawcą telefonu, chcemy być dostawcą czegoś, co jest użyteczne w codziennym życiu. Dla przykładu: aparat fotograficzny nie musi mieć setek megapikseli rozdzielczości, ale wyposażamy go w zaawansowane algorytmy sztucznej inteligencji, by nawet amator mógł rozpocząć swoją przygodę z fotografią i filmowaniem. Nie ścigamy się na pojemność baterii, ale za to dopracowujemy autorskie technologie szybkiego ładowania, bo to jest nam realnie potrzebne w codziennym życiu.

Czy nie każdy producent smartfona mówi podobnie: nasz telefon jest najlepszy, zapewnia najlepsze doświadczenia, jest piękny...

Tak, ale nie każdy jest w stanie dotrzymać składanej w ten sposób obietnicy.

A wy jesteście?

Tak.

Ile egzemplarzy Reno sprzedało się już zatem w Polsce?

Co do Polski, to już trzecia generacja serii Reno sprzedawała się w Polsce najlepiej spośród wszystkich krajów Europy Środkowo-Wschodniej. W ostatnich trzech miesiącach miała ponad 40 proc. udziału w całkowitej sprzedaży. Mogę się też podzielić danymi globalnymi. Na całym świecie – jeśli się nie mylę – sprzedało się ponad 70 mln sztuk Reno.

To dużo?

Myślę, że to dość satysfakcjonująca liczba.

Jak duża jest wasza grupa docelowa w Polsce?

Myślę, że całkiem spora. Mamy ofertę z każdego segmentu cenowego, ale popularność serii Reno pokazuje, że udało się nam trafić do „młodych kreatywnych".

Jakie są ambicje Oppo w Polsce i w regionie Europy Środkowo-Wschodniej?

Obecnie jesteśmy numerem 4 na świecie. W Polsce według ostatnich danych powinniśmy być w TOP5. Co do założeń obecności w kolejnych latach – mówiliśmy o tym chwilę temu i ten cel jest jasno nakreślony.

Czy ta pozycja jest satysfakcjonująca?

Zawsze może być lepiej. Rozwijamy się. Dla mnie jednak udział w rynku nie jest priorytetem. Dużo ważniejsze jest zbudowanie lokalnego zespołu, nawiązanie współpracy z tutejszymi operatorami telekomunikacyjnymi i sieciami sprzedaży i odpowiedniego sposobu na komunikację naszego produktu. Jesteśmy tutaj, ponieważ jest to dla nas długoterminowa inwestycja. W Turcji otworzyliśmy fabrykę, w Rumunii centrum testowe i robimy kolejne kroki. A moim zdaniem mamy naprawdę dużo do zrobienia. Na początek wolę więc wszystko dobrze przygotować, zamiast się śpieszyć.

Wygląda na to, że problemy Huawei pomagają wam w zdobyciu rynku.

Mówiąc szczerze, ta sprawa zaczęła się w 2019 r., a mamy rok 2021. Powstałe wtedy tzw. opportunity window powoli się zamyka. Niezależnie od tego my generalnie wolimy jednak nie rozglądać się wokół, tylko robić to, co zaplanowaliśmy.